消费行为调研问卷

欢迎参与本次消费行为调研！本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前每月可支配的个人收入（或生活费）大约是多少？

2000元以下

2001-5000元

5001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平均每周进行线上购物的频率是？

几乎不

1-2次

3-4次

5-6次

每天1次或更多

Q5:您平均每周进行线下实体店购物的频率是？

几乎不

1-2次

3-4次

5次或更多

Q6:您通常使用哪些设备进行线上购物？（可多选）

智能手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

Q7:您最常在哪些类型的平台进行线上购物？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直电商平台（如唯品会、得物）

品牌官方网站/小程序

社交媒体平台（如抖音、小红书）

直播带货平台

Q8:哪些因素最能影响您对一款新产品的购买决策？（最多选3项）

产品价格

品牌知名度/信誉

用户评价/口碑

朋友/家人推荐

广告/促销活动

产品功能/质量

外观设计/包装

社交媒体网红/KOL推荐

Q9:您是否愿意为“环保/可持续”理念的产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:在购物时，您对促销活动（如满减、折扣券）的依赖程度如何？

非常依赖，总会寻找优惠

比较依赖，经常使用

一般，有就用没有就算了

不太依赖，更看重产品本身

完全不依赖

Q11:您通过哪些渠道了解新的消费品牌或产品信息？（可多选）

社交媒体（微信、微博、抖音、小红书等）

电商平台推荐/广告

搜索引擎

朋友/同事/家人推荐

电视/广播/户外广告

内容社区/论坛

品牌官方渠道（官网、公众号）

Q12:您对“订阅制”消费模式（如按月订购鲜花、咖啡、生鲜）的态度是？

非常喜欢，已经订阅多项服务

感兴趣，正在考虑尝试

一般，持观望态度

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q13:当您对购买的商品或服务不满意时，您通常会如何处理？

联系商家客服要求退换货/退款

在电商平台或社交媒体上发布差评

向消费者协会等官方渠道投诉

自认倒霉，不再购买该商家产品

其他

Q14:您认为您的个人信息（如购物记录、浏览偏好）被商家用于个性化推荐，您的接受程度是？

非常接受，觉得推荐很精准方便

比较接受，但有时会感到被打扰

一般，无所谓

比较不接受，担心隐私泄露

非常不接受，希望关闭此功能

Q15:您主要出于哪些原因进行非必需品的消费？（可多选）

追求时尚/潮流

社交需求（如送礼、聚会）

缓解压力/奖励自己

被广告或内容“种草”

享受购物本身的乐趣

收藏爱好

Q16:您是否愿意分享您的消费体验（如写评价、晒图）到社交平台？

非常愿意，经常分享

比较愿意，偶尔分享

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q17:请对您最近一次重要购物（如购买电子产品、服装、家电等）的整体满意度进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q18:在您看来，未来消费领域（如购物方式、产品类型、支付手段等）最可能发生什么有趣或重大的变化？

填空1

消费行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者行为洞察的标准化调研工具。帮助您分析购物频率、了解消费决策因素、评估用户满意度，适合市场研究机构、品牌方和零售商制定精准的营销策略。

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