绩效满意度调查:公关用户使用频率

感谢您参与本次绩效满意度调查,您的宝贵反馈将帮助我们优化公关系统,提升您的使用体验。

Q1:您使用本公关系统的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
几乎不用

Q2:您主要负责的公关业务类型是?

媒体关系维护
危机公关
品牌传播
活动策划与执行
政府/公共事务
其他

Q3:您认为当前系统的整体性能表现如何?

非常流畅,响应迅速
比较流畅,偶尔延迟
一般,时有卡顿
比较卡顿,影响效率
非常卡顿,难以忍受

Q4:您最常使用的系统功能模块有哪些?

媒体库/联系人管理
新闻稿发布与管理
舆情监测与分析
活动管理与邀约
数据报告与仪表盘
任务协同与审批
素材库管理
其他

Q5:请为系统的“媒体关系管理”功能模块满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请为系统的“舆情监测与分析”功能模块满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请为系统的“数据可视化报告”功能模块满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为系统在帮助您提升工作效率方面的作用如何?

作用显著,大幅提升效率
作用较大,有一定提升
作用一般
作用较小
几乎没有作用

Q9:您在使用系统时,遇到过哪些主要问题或不便?

界面复杂,操作学习成本高
功能逻辑混乱,不易找到
数据加载慢,响应时间长
移动端适配差,使用不便
与其他办公软件集成度低
系统不稳定,偶发错误或崩溃
客服响应不及时
其他

Q10:您对系统提供的培训和支持服务是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q11:与您了解或使用过的其他同类系统相比,您如何评价本系统?

明显优于其他系统
略优于其他系统
与其他系统差不多
略逊于其他系统
明显逊于其他系统

Q12:您有多大可能向同行推荐使用本公关系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您最希望系统未来在哪些方面进行改进或增加新功能?

简化操作流程,提升易用性
加强移动端功能
增强AI智能分析能力
深化与社交媒体平台的对接
提供更丰富的报告模板
优化任务协同与团队管理
提升系统稳定性和速度
其他

Q14:您认为系统对您完成年度公关目标的支持程度如何?

提供了强有力的支持
提供了较好的支持
支持作用一般
支持作用有限
几乎没有支持

Q15:请分享一个您使用本系统处理过的最成功或最满意的公关案例,并简述系统在其中发挥的作用。

填空1

Q16:对于提升系统性能和用户体验,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
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绩效满意度调查:公关用户使用频率
介绍
本模板旨在提供一套专业的公关系统绩效满意度调研解决方案。帮助您收集用户使用频率、评估功能模块满意度、识别系统改进点,适合公关团队、企业IT部门和软件供应商优化产品体验与服务质量。
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