公关用户满意度评价调研问卷

Q1:您与我们的合作时长是？

Q2:您主要与我们的哪个公关服务团队对接？

Q3:总体而言，您有多大可能向您的同行或合作伙伴推荐我们的公关服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q4:请对我们公关服务的专业能力进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:请对我们公关团队的响应速度与沟通效率进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q6:请对我们公关方案与策略的创意性及有效性进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q7:请对我们公关服务的执行质量与细节把控进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q8:请对我们公关服务为您带来的实际价值（如品牌曝光、声誉提升等）进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q9:您认为我们公关服务最突出的优势是什么？（可多选）

Q10:您认为我们公关服务最需要改进的方面是什么？（可多选）

Q11:与您合作过的其他公关公司相比，我们的服务水平处于什么位置？

Q12:您对我们公关服务的整体性价比评价如何？

Q13:未来一年内，您是否有计划继续或扩大与我们的公关合作？

Q14:请分享一个您印象最深刻的与我们公关团队合作的成功案例或积极体验。

Q15:对于提升我们公关服务的整体满意度，您最重要的一个建议是什么？

Q16:您通常通过什么渠道了解我们的服务进展与成果？

Q17:请对我们提供的项目报告与效果评估的清晰度与价值进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q18:在合作过程中，您认为我们的沟通频率是否合适？

Q19:您更希望我们以何种形式向您展示服务成果？（可多选）

Q20:如果未来我们推出新的公关服务模块（如：社交媒体舆情管理、ESG传播等），您最感兴趣的是哪个方向？

Q21:您是否愿意在未来接受我们的回访，以进一步探讨合作细节？

Q22:请留下您的称呼或职位（选填），以便我们更好地为您服务。

Q23:请留下您的邮箱（选填），以便我们向您发送本次调研的感谢与后续改进计划。