价格敏感度与推荐意愿调查

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对产品/服务的价格态度以及向他人推荐的意愿。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化定价策略与服务质量。所有回答仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您购买此类产品/服务的频率是?

每周一次或更多
每月几次
每季度一次
每年几次
几乎从不

Q2:在决定购买时,价格因素对您的重要性如何?

最重要,是决定性因素
非常重要,但会考虑其他因素
比较重要,和其他因素权重相当
不太重要,更看重其他方面
完全不重要

Q3:当产品/服务价格上涨时,您通常会采取哪些行动?(可多选)

立即寻找替代品
减少购买频率或数量
继续购买,但会抱怨
继续购买,认为物有所值
与商家协商或寻找优惠

Q4:您认为当前市场上此类产品/服务的普遍价格水平如何?

非常昂贵
比较昂贵
价格适中
比较便宜
非常便宜

Q5:如果一款产品在质量不变的情况下降价10%,您购买它的意愿会提升多少?(1分表示几乎不提升,5分表示极大提升)

分数
标签

Q6:您是否愿意为“品牌声誉”或“更好的售后服务”支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q7:请描述一次您因为价格过高而放弃购买某款心仪产品的经历。

填空1

Q8:您通常通过哪些渠道了解产品/服务的价格信息?

品牌官方网站/APP
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体或博主推荐
朋友或家人推荐
线下实体店

Q9:总体而言,您有多大可能将您经常使用的这款产品/服务推荐给朋友或同事?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q10:哪些因素最能促使您向他人推荐一款产品/服务?(可多选)

卓越的产品质量
极具竞争力的价格
优质的客户服务
便捷的购买体验
良好的品牌形象
身边人的积极评价

Q11:如果一个朋友向您咨询,您会因为“价格太贵”而劝阻他购买某款产品吗?

一定会
很可能会
不确定
不太会
完全不会

Q12:您认为“他人推荐”在您最终购买决策中的影响力有多大?(1分表示毫无影响,5分表示决定性影响)

分数
标签

Q13:您更倾向于相信以下哪种关于价格的推荐信息?

来自亲密朋友或家人的亲身使用体验
专业测评机构或媒体的评测报告
社交媒体上网红/KOL的推广
电商平台的大量用户好评
品牌官方发布的促销信息

Q14:除了价格,还有哪些关键因素会阻碍您向他人推荐一款产品/服务?

填空1

Q15:如果一款产品推出“老用户推荐新用户可获得奖励”的活动,您参与的可能性是?

非常有可能参与
比较有可能参与
视奖励内容而定
不太可能参与
完全不会参与

Q16:您认为一个合理的“推荐奖励”(如优惠券、现金红包)对提升您的推荐意愿作用大吗?

作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
完全没有作用

Q17:您在什么情况下最可能主动分享(推荐)一款产品?(可多选)

产品解决了我的一个巨大痛点
获得了超出预期的使用体验
价格特别划算,想帮朋友省钱
有推荐奖励可以获取
在社交场合被问及时

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q19:您个人的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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价格敏感度与推荐意愿调查
介绍
本模板旨在提供产品价格敏感度与用户推荐意愿的标准化调研方案。帮助您量化价格影响、分析推荐动机、评估促销效果,适合市场研究团队、产品经理和品牌方制定精准的定价与推广策略。
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