绩效满意度调查问卷 - 公关用户认知度评估

Q1:您与本公司/品牌的关系是？

Q2:在过去半年内，您通过以下哪种渠道最频繁地接触到本公司的公关信息？

Q3:请对您近期接触到的本公司公关内容（如新闻稿、社交媒体帖子、活动信息等）的【清晰易懂】程度进行评分（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

Q4:请对您近期接触到的本公司公关内容（如新闻稿、社交媒体帖子、活动信息等）的【信息价值】进行评分（1分=毫无价值，5分=非常有价值）

Q5:您认为本公司公关传播的频率如何？

Q6:您认为本公司公关传播主要塑造了怎样的品牌形象？（可多选）

Q7:基于您对本公司公关表现的总体印象，您有多大可能向他人推荐或正面评价本公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:当公司面临负面事件或舆论危机时，您对公关回应的【及时性】评价是？

Q9:当公司面临负面事件或舆论危机时，您对公关回应的【有效性】（如澄清事实、安抚情绪）评价是？

Q10:您认为本公司的公关活动（如发布会、公益活动等）在【提升品牌好感度】方面的效果如何？（1分=毫无效果，5分=效果显著）

Q11:与同行业其他主要公司相比，您如何评价本公司的整体公关表现？

Q12:您希望未来从本公司的公关传播中更多地了解到哪些信息？（可多选）

Q13:您认为本公司在公关传播方面，最需要改进或加强的一点是什么？

Q14:总体而言，您对本公司当前的公关表现感到满意吗？

Q15:请用1-3个关键词，描述本公司公关留给您的最深刻印象。