渠道调研：公关用户参与度

感谢您参与本次调研！本问卷旨在了解您通过公关渠道与我们互动的体验和参与度，您的反馈对我们至关重要。

Q1:您主要通过哪个渠道了解我们的品牌/产品公关信息？

新闻稿/媒体通稿

社交媒体（微博、微信等）

行业峰会/线下活动

KOL/KOC内容

企业官网/博客

其他

Q2:您接触这些公关信息的频率是？

每天

每周几次

每月几次

很少，偶尔看到

几乎不关注

Q3:从0到10分，您有多大意愿将我们品牌的公关内容（如新闻、活动）分享给您的朋友或同事？

选项1

Q4:您认为我们公关内容（如新闻稿、社交媒体帖子）的总体质量如何？

分数

标签

Q5:您认为我们目前的公关内容在哪些方面做得比较好？（可多选）

信息及时性

内容专业性

故事吸引力

视觉呈现

与受众的相关性

互动性（如评论、活动）

其他

Q6:您通常以何种方式参与我们的公关活动？（可多选）

阅读/浏览内容

点赞/转发/分享

评论或留言

参与线上投票/问答

报名参加线下活动

不参与，仅观察

其他

Q7:您参与互动（如评论、分享）的主要动机是什么？

内容本身有价值/有趣

有奖品或激励

希望与品牌方沟通

支持喜欢的KOL/媒体

社交需求（如朋友都在讨论）

其他或无特定动机

Q8:您认为我们公关活动的互动体验（如评论回复、活动参与流程）如何？

分数

标签

Q9:您是否曾因我们的公关内容（如一篇报道、一个活动）而对品牌产生更积极的看法？

是，经常有

是，偶尔有

没有明显影响

否，反而产生负面看法

Q10:您希望未来在哪些渠道看到更多我们的公关内容？（可多选）

短视频平台（抖音、B站等）

专业社区/论坛

播客/音频平台

电子邮件通讯

线下沙龙/工作坊

保持现有渠道即可

其他

Q11:您认为我们的公关内容与实际产品/服务的关联度如何？

关联非常紧密，能清晰传递价值

关联比较紧密

关联一般，有时感觉脱节

关联较弱，更像独立宣传

不清楚

Q12:请描述一次您印象最深刻的与我们品牌相关的公关活动或内容，以及原因。

填空1

Q13:您是否愿意在未来作为用户代表参与我们的公关活动（如案例分享、访谈）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q14:您认为可以采取哪些措施来提升用户对公关活动的参与度？（可多选）

提供更有吸引力的内容

设置互动奖励/激励机制

增加用户生成内容（UGC）的机会

举办更多线下见面/体验活动

优化线上互动工具和流程

加强后续反馈和沟通

其他

Q15:对于我们未来的公关传播和用户互动，您还有什么具体的建议或期待？

填空1

渠道调研：公关用户参与度

介绍

本模板旨在收集用户对品牌公关渠道的参与度与体验反馈。帮助您评估渠道效果、分析内容质量、优化互动策略，适合市场、公关及品牌部门提升传播效率和用户连接。

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