公关用户消费行为与依赖程度调研问卷

公关用户消费行为与依赖程度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公关用户消费行为与依赖程度的学术调研。本问卷旨在了解您在相关服务/产品上的使用习惯与态度。所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您目前的工作/身份与公共关系（公关）领域的关联程度是？

核心从业者（如公关经理、媒介专员）

相关从业者（如市场、品牌、运营）

学生/研究者

其他领域，但与公关有交集

完全无关

Q3:您在工作中或个人事务上，需要处理公关相关事务（如媒体沟通、舆情监测、品牌传播等）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从未有过

Q4:您通常通过以下哪些渠道获取公关相关的信息或服务？（可多选）

专业公关公司/顾问

综合性媒体监测平台（如百度舆情、新浪微热点）

社交媒体管理工具（如Hootsuite, 微博易）

新闻稿发布平台

行业社群/论坛/知识付费

搜索引擎自行搜索

同行/朋友推荐

其他

Q5:总体而言，您对当前所使用的主要公关信息/服务渠道的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在选择公关服务或工具时，哪个因素对您决策的影响最大？

价格与预算

数据准确性与全面性

平台/服务商的品牌声誉

操作便捷性与响应速度

定制化服务与客户支持

同行或KOL推荐

Q7:您有多大意愿向同事或同行推荐您目前主要使用的公关服务/工具？（0分完全不愿，10分极愿意）

选项1

Q8:假设您常用的某个公关服务/工具突然无法使用，对您工作的影响程度是？

影响巨大，工作几乎无法推进

影响较大，需要花费额外时间寻找替代

有一定影响，但能找到临时解决方案

影响很小，有多个备选方案

几乎没有影响

Q9:您对公关服务/工具的哪些功能或特性依赖度最高？（可多选）

实时舆情预警

深度数据分析报告

媒体联系人数据库

新闻稿撰写与分发

社交媒体账号管理

竞品动态监测

可视化报告生成

其他

Q10:您平均每月在公关相关服务或工具上的支出预算大致是？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

无固定预算，按需申请

Q11:您是否会主动关注并尝试新的公关技术或工具（如AI写作、智能舆情分析等）？

是的，总是积极尝试

会关注，但只在必要时尝试

不太关注，更信赖现有成熟方案

完全不关注

Q12:您认为优质的公关服务/工具对您达成工作目标的帮助程度有多大？（1分毫无帮助，5分至关重要）

分数

标签

Q13:未来一年，您计划增加、维持还是减少在公关服务/工具上的投入？

显著增加

略有增加

维持现状

略有减少

显著减少

不确定

Q14:请描述一个具体场景，说明您最依赖某个公关服务/工具解决了什么问题？

填空1

Q15:对于当前市场上的公关服务/工具，您认为最需要改进或增加的方面是什么？

填空1

相关推荐