绩效满意度调查:公关用户依赖程度

感谢您参与本次关于公关用户依赖程度的绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和优化相关工作,所有信息将严格保密。

Q1:您所在的部门或团队是?

公关部
市场部
品牌部
销售部
产品部
其他

Q2:您在工作中与公关用户的互动频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不

Q3:请对您所在团队/部门对公关用户的整体依赖程度进行评分。(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)

分数
标签

Q4:您认为公关用户对您个人工作绩效的影响程度是?

至关重要,直接影响KPI达成
影响较大,是重要影响因素
有一定影响,但不是决定性因素
影响较小
几乎没有影响

Q5:在您的工作中,公关用户主要在哪些环节发挥作用?(可多选)

市场活动策划与执行
品牌声誉监测与维护
危机公关处理
媒体关系与内容发布
产品/服务上市推广
销售线索获取与支持
内部沟通与文化建设
其他

Q6:您认为当前与公关用户的沟通渠道是否畅通?

非常畅通,信息传递高效
比较畅通,基本能满足需求
一般,偶尔存在障碍
不太畅通,经常遇到问题
非常不畅通,严重影响工作

Q7:从0到10分,您有多大意愿向其他同事推荐当前与公关用户的协作模式?(0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q8:公关用户提供的信息/支持,其及时性如何?

总是非常及时
通常比较及时
时及时不及时
经常不及时
总是严重滞后

Q9:公关用户提供的信息/支持,其准确性如何?

总是非常准确可靠
通常比较准确
偶尔有误差
经常不准确
信息质量很差,不可信

Q10:请对公关用户对您团队业务目标的理解和支持程度进行评分。(1分表示完全不理解/支持,5分表示非常理解/支持)

分数
标签

Q11:您认为在依赖公关用户的过程中,面临的主要挑战是什么?(可多选)

响应速度慢
信息不透明/不共享
目标不一致/优先级冲突
资源(人力、预算)支持不足
沟通成本高、效率低
专业能力或经验不足
缺乏长期稳定的合作关系
其他

Q12:您认为当前公司/部门对公关用户的价值定位是否清晰?

非常清晰,有明确的策略和期望
比较清晰,但有待细化
一般,感觉比较模糊
不太清晰,经常变化
非常不清晰,缺乏共识

Q13:您认为对公关用户的依赖,在多大程度上提升了您的工作效率?

显著提升
有所提升
没有明显变化
有所降低
显著降低

Q14:您认为对公关用户的依赖,在多大程度上提升了工作成果的质量?

显著提升
有所提升
没有明显变化
有所降低
显著降低

Q15:请对您个人与公关用户合作的满意度进行整体评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q16:您认为未来对公关用户的依赖程度应该如何变化?

应该大幅增加依赖
可以适度增加依赖
维持现状即可
应该适度减少依赖
应该大幅减少依赖

Q17:为了改善与公关用户的协作和依赖关系,您认为最需要改进的方面是?(可多选)

建立更清晰的共同目标和KPI
优化沟通流程和工具
增加资源共享和透明度
加强双方的专业培训
高层推动,建立战略联盟关系
定期进行合作复盘与反馈
其他

Q18:请分享一个您与公关用户成功合作(或遇到挑战)的具体案例,并说明它对您绩效的影响。

填空1

Q19:对于如何更科学地评估“公关用户依赖程度”这一绩效指标,您有什么建议?

填空1
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绩效满意度调查:公关用户依赖程度
介绍
本模板旨在提供企业评估内部团队对公关用户依赖程度的标准化调研工具。帮助您量化依赖程度、识别协作挑战、优化沟通流程,适合市场、品牌、公关及销售部门管理者进行绩效评估与协作关系优化。
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