绩效满意度调查

感谢您参与本次绩效满意度调查。本次调查旨在了解您在使用绩效系统时遇到的障碍与挑战，您的反馈对我们改进系统至关重要。

Q1:您使用当前绩效系统的频率是？

每天

每周

每月

每季度

很少或从不

Q2:您认为当前绩效系统的整体易用性如何？

非常容易

比较容易

一般

比较困难

非常困难

Q3:您在使用绩效系统时，主要遇到了哪些技术性障碍？（可多选）

系统登录困难

页面加载缓慢

功能操作复杂/不直观

数据无法正常保存或提交

系统频繁报错或崩溃

与其他系统（如HR系统）集成不畅

移动端体验差

Q4:在绩效流程方面，您认为哪些环节存在障碍？（可多选）

目标设定（KPI/OKR设定）

过程记录与反馈

中期回顾

期末自评

上级评价

绩效校准会议

结果沟通与反馈

绩效结果应用（如调薪、晋升）

Q5:您认为绩效系统的界面设计和导航清晰吗？

非常清晰

比较清晰

一般

比较混乱

非常混乱

Q6:系统提供的操作指引和帮助文档是否足够且易于理解？

非常充足且易懂

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏或难以理解

Q7:您认为绩效系统中的哪些功能需要改进或增加？（可多选）

目标对齐与可视化

实时反馈与点赞功能

更丰富的绩效数据报表与分析

个性化提醒与待办

更灵活的评分标准与模板

与日常工作任务/项目管理的联动

发展计划制定与跟踪

Q8:您对绩效数据的准确性和实时性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:当您遇到系统问题时，寻求技术支持（如IT帮助台）的体验如何？

非常高效，问题能快速解决

比较高效

一般

响应较慢或解决不彻底

基本无法获得有效帮助

Q10:您有多大可能向其他同事推荐使用当前的绩效系统？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q11:您认为哪些因素影响了您对绩效系统的整体满意度？（可多选）

系统稳定性与速度

功能是否满足需求

操作的便捷性

培训与支持的充分性

绩效流程设计的合理性

管理层的重视与推动

系统与企业文化的契合度

Q12:您认为当前的绩效系统在多大程度上帮助您明确了工作目标和方向？

帮助非常大

帮助比较大

一般

帮助比较小

几乎没有帮助

Q13:您认为当前的绩效系统在促进您与上级的有效沟通方面作用如何？

作用非常积极

作用比较积极

作用一般

作用比较有限

几乎没有作用

Q14:请描述一次您在使用绩效系统时遇到的最令您困扰的具体问题或场景。

填空1

Q15:您是否接受过关于如何使用绩效系统的正式培训？

是，系统且全面

是，但比较基础

否，全靠自己摸索

否，但有同事指导

Q16:如果以1-5分评价，您对获得的绩效反馈（来自系统或上级）的质量打几分？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q17:您希望通过绩效系统获得哪些目前尚未满足的期望？（可多选）

更个性化的职业发展建议

同行/跨部门的能力对比参考

技能短板分析与学习资源推荐

绩效与薪酬/激励更透明的关联

更即时、非正式的认可与反馈

Q18:总体而言，您对当前绩效系统的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q19:对于优化绩效系统、减少使用障碍，您最重要的建议是什么？

填空1

绩效满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业绩效管理系统满意度评估的标准化解决方案。帮助您识别使用障碍、评估系统易用性、收集改进建议，适合人力资源部门和管理者进行系统优化与员工体验提升。

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