公关渠道用户安全性评价调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为持续优化我们的产品与服务，保障您的数据与操作安全，我们诚邀您参与本次关于渠道安全性的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们构建更可靠的合作环境。

Q1:您主要使用我们提供的哪个或哪类公关渠道工具/平台？

新闻稿发布平台

媒体数据库/联系人管理

舆情监测与分析系统

活动管理与邀约工具

内容协作与审阅平台

其他（请在后文说明）

Q2:在您使用相关渠道工具/平台的过程中，对整体安全性的初步印象是？

非常高，非常放心

比较高，基本放心

一般，有些担忧

比较低，不太放心

非常低，非常不放心

Q3:您最关注以下哪些方面的安全性？（可多选）

账户登录与身份认证安全

数据传输与通信加密

存储数据的保密性

系统防攻击与稳定性

操作权限管理与内部数据隔离

对第三方集成的安全管控

合规性与隐私政策透明度

Q4:请对当前渠道工具的账户安全措施（如密码强度要求、双因素认证等）进行评分。

分数

标签

Q5:您是否清楚了解在渠道平台中，您上传或生成的数据（如稿件、联系人列表、报告）的存储与保密政策？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚细节

完全不了解

Q6:您对渠道工具在数据传输过程（如上载、下载、同步）中的加密保护感到放心吗？

分数

标签

Q7:在使用过程中，您是否曾遭遇或怀疑存在安全风险事件（如异常登录、数据疑似泄露、系统漏洞等）？

是，曾遭遇过

是，曾怀疑过但未确认

否，从未遇到或怀疑

Q8:您通常通过哪些途径了解渠道工具的安全更新或漏洞修复信息？（可多选）

官方公告或邮件通知

系统内提示或弹窗

客户经理告知

行业新闻或社区

很少或从未关注

Q9:您认为当前渠道工具的权限管理功能（如设置不同成员的数据查看/编辑权限）是否清晰且易于管控？

非常清晰且易管控

比较清晰，但操作可优化

一般，有些复杂

比较混乱，难以管控

未使用过此功能

Q10:基于您对安全性的整体体验，您有多大意愿向同行或合作伙伴推荐使用我们的渠道工具？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）

选项1

Q11:您对渠道工具提供的隐私政策、用户协议等法律文件的易读性和透明度评价如何？

非常清晰透明

比较清晰

一般，部分条款晦涩

比较模糊复杂

从未阅读过

Q12:您希望我们在哪些方面进一步加强对渠道工具的安全保障？（可多选）

提供更详细的安全白皮书或审计报告

增强账户安全功能（如生物识别）

提供更细粒度的数据访问日志

加强针对社会工程学攻击的防护提示

定期举办安全培训或分享会

建立更便捷的安全问题反馈渠道

Q13:请对客服或技术支持团队在应对安全相关咨询或问题时的专业性与响应速度进行评分。

分数

标签

Q14:总体而言，您认为我们渠道工具的安全性在同类产品中处于什么水平？

领先水平

中等偏上水平

中等水平

中等偏下水平

落后水平

不了解同类产品

Q15:请分享一次您印象深刻的（正面或负面）安全相关体验，或提出任何具体的改进建议。

填空1

公关渠道用户安全性评价调研问卷

介绍

本模板旨在评估公关渠道工具的安全性。帮助您收集用户安全感知、识别潜在风险点、优化安全措施，适合企业安全团队和产品经理提升渠道合作平台的安全性与信任度。

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