消费者个人信息保护意识调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于消费者个人信息保护意识的学术调研。本问卷旨在了解您在日常生活中对个人信息保护的态度与行为。所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您平时主要通过哪种设备进行网购或使用网络服务？

智能手机

平板电脑

笔记本电脑/台式电脑

其他

Q3:在以下哪些场景中，您会主动提供个人信息（如姓名、电话、地址）？【多选题】

线上购物、订餐

注册新App或网站账户

参与线上抽奖或营销活动

办理金融、电信等业务

在社交媒体分享动态

其他

Q4:在注册新App或网站时，您通常会如何对待《用户协议》和《隐私政策》？

每次都仔细阅读

大致浏览关键部分

很少阅读，直接勾选同意

从不阅读，直接勾选同意

Q5:当App或网站首次请求访问您的手机通讯录、相册、位置等权限时，您通常会？

仔细查看原因，选择性授权

根据应用功能必要性决定授权

习惯性全部允许

习惯性全部拒绝

Q6:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识？【多选题】

新闻媒体报道

社交媒体讨论

政府/官方机构宣传

企业发布的隐私声明

学校/单位培训

很少主动了解

Q7:您是否清楚了解中国《个人信息保护法》赋予您的核心权利（如知情权、决定权、删除权等）？

非常清楚

大致了解

听说过但不清楚具体内容

完全不了解

Q8:当您怀疑某个App过度收集或滥用您的个人信息时，您最可能采取的行动是？

卸载该App

在应用商店或平台投诉

向网信办等监管部门举报

向媒体曝光

不采取行动，但会减少使用

不采取任何行动

Q9:您是否曾因个人信息泄露而遭遇过骚扰电话、诈骗短信或垃圾邮件？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q10:在使用公共Wi-Fi时，您是否会进行需要输入密码、支付等敏感操作？

经常会

偶尔会

基本不会

完全不会

Q11:您通常采取哪些措施来保护自己的个人信息？【多选题】

为不同账户设置不同且复杂的密码

定期清理浏览器Cookie和历史记录

使用隐私模式浏览网页

在社交平台设置严格的隐私权限

谨慎授权App的各类权限

使用虚拟手机号或一次性邮箱

很少采取特别措施

Q12:您认为当前企业在保护用户个人信息方面的整体表现如何？

非常好，普遍值得信赖

一般，部分企业做得不错

较差，泄露事件时有发生

非常差，普遍缺乏保护意识

不了解

Q13:如果一家企业因数据泄露导致您的信息被滥用，您认为以下哪种追责或补偿方式最重要？

企业公开道歉并整改

对个人进行经济赔偿

监管部门对企业严厉处罚

完善法律，防止类似事件再发生

Q14:您是否愿意为了获得更便捷、个性化的服务（如精准推荐、快速登录），而适度分享一些非敏感的个人信息？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:对于如何进一步加强个人信息保护，您有什么具体的建议或期望？（例如：对政府、企业或个人的建议）

填空1

消费者个人信息保护意识调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者个人信息保护意识调研的标准化解决方案。帮助您评估隐私认知、分析保护行为、洞察风险意识，适合企业、研究机构开展消费者隐私保护现状分析。

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