公关用户数据安全认知培训需求调研问卷

公关用户数据安全认知培训需求调研问卷

您好！为了更好地了解您在数据安全领域的知识现状与培训需求，以便设计更有针对性的培训课程，我们诚挚邀请您参与本次调研。您的所有回答将被严格保密，仅用于内部培训规划。感谢您的支持！

Q1:您所在的部门/岗位类型是？

公关/市场部

品牌部

企业传播部

数字营销/新媒体运营

法务/合规部

其他

Q2:您处理或接触用户数据的频率是？

每天

每周数次

每月数次

很少

从未接触

Q3:您认为，在公关工作中，保护用户数据安全的重要性如何？

至关重要，是公关工作的基石

比较重要，是工作的一部分

一般重要

不太重要

完全不重要

Q4:您认为公关工作中，哪些环节最可能涉及用户数据安全风险？（可多选）

媒体关系管理与记者沟通

社交媒体运营与用户互动

活动策划与参与者信息收集

危机公关处理中的信息发布

舆情监测与分析

广告投放与效果追踪

客户关系管理（CRM）

其他

Q5:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》（PIPL）对公关工作的核心要求？

非常了解，并能应用于工作

基本了解，知道主要原则

听说过，但具体内容不清楚

完全不了解

Q6:在收集用户信息（如活动报名、抽奖）前，您通常会如何操作以确保合规？

制定并公示明确的隐私政策，并获得用户明示同意

仅在表单中简单说明用途

认为这是技术或法务部门的事，不主动处理

不清楚具体合规要求

Q7:当需要与第三方（如广告公司、活动执行方）共享用户数据时，您会如何评估其安全性？

要求其提供数据安全资质证明并签订保密协议

口头或简单邮件确认

默认合作方是安全的

从未考虑过此问题

Q8:请用0-10分评价您当前对公关领域数据安全法规与实践的整体认知水平（0=完全不懂，10=专家级）

选项1

Q9:您希望通过培训重点提升以下哪些方面的能力？（可多选）

数据安全相关法律法规解读（如PIPL、网络安全法）

公关场景下数据合规的实操流程

数据泄露的预防与应急响应

与法务、技术部门的高效协作

用户隐私沟通话术与文案撰写

数据安全风险评估方法

其他

Q10:您更倾向于哪种培训形式？

线上直播课程

线下集中面授

录播视频课程，可随时学习

案例分析工作坊

内部资料自学

Q11:您希望培训的时长是？

1-2小时（精华速览）

半天（3-4小时，专题深入）

1天（系统讲解与演练）

系列课程（多次，分模块）

Q12:请评估您所在团队/公司目前对数据安全培训的资源投入与重视程度（1=非常不重视，5=非常重视）

分数

标签

Q13:在过往工作中，您遇到过哪些与用户数据安全相关的具体困惑或挑战？

填空1

Q14:对于本次数据安全认知培训，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

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