公关用户支付习惯与活动效果评估问卷

公关用户支付习惯与活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于公关活动效果及用户支付习惯的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动策略。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您最近一次参与我司/品牌线上/线下公关活动（如发布会、体验会、媒体见面会等）是在什么时候？

最近1年内

1年以上

Q2:您主要通过哪种渠道了解到我们的公关活动信息？

社交媒体（微信、微博等）

新闻媒体/行业网站

电子邮件/短信通知

朋友/同事推荐

其他

Q3:请对您参与的那次公关活动的整体印象进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q4:该活动是否有效增进了您对我们品牌/产品的了解？

是，显著增进

是，略有增进

没有明显变化

否，反而更困惑

Q5:您认为该活动最吸引您或最有价值的部分是？（可多选）

活动主题/内容

嘉宾/讲者阵容

互动环节设计

现场氛围/体验

礼品/纪念品

获取的行业信息

结识人脉的机会

Q6:在参与活动后，您是否曾主动搜索或进一步了解我们的品牌/产品？

是，立即搜索

是，后续有想起时搜索

没有

Q7:在参与活动后，您是否向他人（朋友、同事等）提及或推荐过我们的品牌/产品？

是，主动推荐

是，被问及时提及

没有

Q8:在您日常的消费或采购中，支付习惯更倾向于以下哪种？

线上支付（支付宝、微信支付、网银等）

线下刷卡（信用卡、储蓄卡）

线下扫码支付

现金支付

公司对公转账

Q9:在进行线上支付时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

支付便捷性/速度

支付平台的安全性

是否有优惠/折扣

支付平台的品牌信誉

是否支持分期

个人使用习惯

Q10:对于品牌/企业推出的付费服务或产品，您更愿意在哪种情境下完成首次支付？

参与品牌活动后，现场或活动专属渠道

通过常规线上商城/官网

通过第三方电商平台（如天猫、京东）

通过销售人员对接

其他

Q11:一次公关活动体验，对您后续为该品牌付费的意愿影响有多大？

影响很大，是决定付费的关键因素

有一定积极影响，会纳入考虑

影响较小，主要看产品/服务本身

几乎没有影响

如有负面体验，会降低付费意愿

Q12:如果活动设置了与支付相关的环节（如限时优惠、现场下单礼等），您会如何看待？

是很好的激励，可能促使我当场决策

会关注，但需要时间考虑

可能产生反感，觉得营销味太重

无所谓，不影响活动参与

Q13:您认为一次理想的品牌公关活动，除了传递信息，还应该为您带来什么价值？

填空1

Q14:未来，您是否愿意继续参与我们举办的类似公关活动？

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

Q15:请留下您对我们未来公关活动或品牌建设的任何具体建议。

填空1

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