绩效满意度调查：公关用户支付习惯

Q1:您所在的公关公司/部门规模是？

Q2:您主要负责的公关服务类型是？

Q3:您所在公司/部门的主要客户类型是？

Q4:您最常使用的支付工具/平台是？

Q5:您在选择支付方式时，主要考虑哪些因素？

Q6:您对当前主要支付方式的整体满意度如何？

Q7:请对您当前支付方式的‘到账速度’进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）

Q8:请对您当前支付方式的‘操作便捷性’进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）

Q9:在支付过程中，您是否遇到过以下问题？

Q10:您希望未来的支付工具在哪些方面进行改进？

Q11:您是否愿意尝试新的、更高效的支付解决方案？

Q12:您认为理想的支付周期（从客户付款到您公司账户）是？

Q13:您是否使用过基于绩效/结果的支付模式？

Q14:对于将支付体验纳入服务供应商（如媒体、KOL等）的绩效评估，您有何看法或建议？

Q15:您认为便捷、高效的支付流程对维护客户关系的重要性如何？

Q16:您主要通过哪些渠道了解或选择新的支付工具？

Q17:您有多大可能向同行推荐您目前使用的支付方式？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q18:请描述一次您遇到的特别满意或特别不满意的支付经历（可选）。

Q19:在未来的1年内，您预计贵公司在支付工具方面的预算或投入会？