公关用户购物渠道偏好市场调研

公关用户购物渠道偏好市场调研

您好！我们正在进行一项关于公关行业从业者购物渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您的日常购物习惯与渠道选择，您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您从事公关/市场营销/品牌相关工作的年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q4:您通常通过哪些渠道获取新产品的信息？（可多选）

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

行业媒体/专业网站

品牌官方渠道（官网、公众号）

朋友/同事推荐

电商平台广告/推荐

线下活动/展会

其他

Q5:在获取产品信息后，您最倾向于在哪个渠道完成首次购买？

综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方商城/小程序

内容电商平台（如小红书、抖音）

线下品牌专卖店/专柜

线下大型商超/集合店

海外代购/海淘平台

其他

Q6:请评价您对“品牌官方渠道（如官网、小程序）购物”的信任度（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q7:请评价您对“内容电商平台（如通过短视频/笔记直接购买）”的信任度（1分=非常不信任，5分=非常信任）

分数

标签

Q8:选择线上购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

价格优惠/促销力度

正品保障/品牌授权

物流速度与服务质量

售后服务（退换货便捷）

用户评价与口碑

页面/直播展示的专业度

支付方式的安全性

其他

Q9:选择线下购物渠道时，您最看重哪些因素？（可多选）

产品实物体验感

即时获得商品

专业的店员服务与咨询

店铺环境与氛围

参与线下活动/体验的机会

地理位置便利性

其他

Q10:对于购买公关/商务场合所需的服装、配饰等，您更偏好哪种渠道？

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下结合，视情况而定

Q11:对于购买电子数码产品或办公用品，您更偏好哪种渠道？

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下结合，视情况而定

Q12:对于购买美妆护肤或个人护理产品，您更偏好哪种渠道？

线上渠道为主

线下渠道为主

线上线下结合，视情况而定

Q13:您认为“直播带货”这种购物形式对您的购买决策影响有多大？

影响很大，经常因此购买

有一定影响，会参考

影响很小，基本不看

从不观看直播带货

Q14:您是否愿意为获得更好的购物体验（如专属服务、独家产品）而支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:哪些营销活动最能吸引您尝试新的购物渠道？（可多选）

新人专属大额优惠券

限时秒杀/闪购

KOL/达人专属推荐与折扣

会员积分/等级特权

跨界联名产品首发

线下体验店打卡活动

其他

Q16:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q17:请描述您心目中“理想的购物渠道”应具备哪些特点或服务？

填空1

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