公关用户信息获取渠道满意度调查
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本模板旨在评估公关信息获取渠道的用户满意度。帮助您了解渠道偏好、评估信息质量、分析改进方向,适合企业公关部门、市场团队和品牌管理者优化信息传播策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于公关用户信息获取渠道的满意度调查。您的反馈对我们优化信息传播与服务至关重要。本次调查预计需要5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您主要通过以下哪种渠道获取我们公司的公关信息?
Q2:除了主要渠道,您还通过哪些辅助渠道了解我们的信息?(可多选)
Q3:您获取我们公司公关信息的频率是?
Q4:请评价您通过公司官方网站/新闻中心获取信息的便捷程度。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
Q5:请评价您通过官方社交媒体(微博/微信公众号等)获取信息的便捷程度。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
Q6:请评价您通过行业媒体/新闻网站获取我们公司信息的便捷程度。(1分=非常不便,5分=非常便捷)
Q7:您认为我们公司通过电子邮件/新闻稿发布信息的频率如何?
Q8:您有多大可能向同事或朋友推荐通过我们现有的渠道获取公司公关信息?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q9:您对我们公司公关信息内容的全面性(覆盖了您关心的所有方面)满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q10:您对我们公司公关信息发布的及时性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q11:您对我们公司公关信息的准确性和可靠性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q12:您对我们公司公关信息呈现形式的清晰度和专业性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
Q13:您认为我们公司目前的公关信息传播渠道在哪些方面最需要改进?
Q14:您希望未来通过哪些新的渠道或形式获取我们的公关信息?(可多选)
Q15:对于优化我们的公关信息获取渠道与内容,您有什么具体的建议或期望?
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