员工满意度与公关技能提升需求调查

亲爱的同事，您好！为了解您当前的工作满意度，并精准识别您对公关相关技能提升的培训需求，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境并制定更有效的培训计划。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您在当前公司的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您目前所在的部门或岗位与公关/品牌/市场工作的关联度是？

核心公关/品牌/市场部门

需要频繁协作的相关部门（如销售、产品）

偶尔有接触的职能部门

基本无直接关联

Q3:整体而言，您对目前的工作环境（包括团队氛围、办公条件等）满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为公司目前提供的培训与学习资源，在支持您个人成长方面做得如何？

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友推荐我们公司作为一个理想的工作场所？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:在以下与公关相关的通用技能中，您认为自己最需要提升的方面有哪些？（可多选）

媒体关系与沟通

危机公关处理

内容创作与文案撰写

社交媒体运营与管理

数据分析与舆情监测

活动策划与执行

品牌故事讲述

演讲与公开表达

跨文化沟通

Q7:您认为，掌握基础的公关技能对您目前岗位的工作绩效有多大帮助？

至关重要

比较有帮助

一般

帮助不大

完全无关

Q8:您更倾向于通过哪些形式来提升公关技能？（可多选）

线上视频课程/微课

线下集中工作坊

内部导师/教练辅导

外部专家讲座

参与实际项目实践

同行经验分享会

阅读专业书籍/报告

Q9:您希望公司组织的技能培训频率是？

每月1次或以上

每季度1-2次

每半年1次

每年1次即可

视具体需求临时安排

Q10:您对直接上级在给予您工作指导与反馈方面的满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为当前工作中，与公关相关的任务或挑战主要来自？

内部跨部门沟通协调

应对外部媒体或公众

撰写对外的官方内容

处理突发负面事件

其他（请在下一题说明）

暂无此类任务

Q12:如果上一题选择了“其他”，请在此具体说明您遇到的公关相关任务或挑战。

填空1

Q13:您认为公司可以从哪些方面改善，以提升员工的整体满意度？（可多选）

薪酬福利

职业发展路径

培训学习机会

工作生活平衡

企业文化与氛围

管理层的领导力

办公环境与设施

内部沟通效率

Q14:您是否愿意在未来的培训中，担任某个主题的分享者或内部讲师？

非常愿意

可以考虑

暂时没有兴趣

不确定

Q15:对于本次“公关用户技能提升”培训，您最希望学习的一个具体主题或解决的一个具体问题是什么？

填空1

Q16:您对公司的未来发展前景和个人在其中能获得的机会，有多大信心？

分数

标签

Q17:您是否清晰了解公司的品牌定位和核心价值观？

非常了解

基本了解

了解一些

不太了解

完全不了解

Q18:请留下您对公司或本次调查的任何其他意见或建议。

填空1

员工满意度与公关技能提升需求调查

介绍

本模板旨在提供员工满意度与公关技能培训需求的综合调研方案。帮助您评估工作环境、识别技能短板、规划培训项目，适合企业HR和管理者优化员工体验与人才发展。

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