服务质量调查与用户薪资期望调研

尊敬的受访者，您好！本次调研旨在了解您对我们服务的评价以及您对相关岗位的薪资期望。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，感谢您的参与！

Q1:您是我们服务的哪一类用户？

潜在求职者/应聘者

在职员工

人力资源管理者/招聘者

行业观察者/研究者

其他

Q2:您最近一次使用我们服务（如招聘平台、职业咨询等）是在什么时候？

过去一周内

过去一个月内

过去三个月内

过去六个月内

超过六个月

从未使用过

Q3:整体而言，您对我们服务平台的易用性（如界面清晰度、操作流畅度）满意程度如何？

分数

标签

Q4:您对我们服务提供的信息（如职位描述、公司信息、行业资讯）的准确性和及时性满意程度如何？

分数

标签

Q5:您对通过我们服务获得反馈（如申请回复、沟通效率）的及时性满意程度如何？

分数

标签

Q6:您认为我们服务在哪些方面最需要改进？

平台功能与性能

信息质量与更新速度

客户服务与响应

匹配算法的精准度

隐私与数据安全

费用与性价比

其他

Q7:请具体描述一次您使用我们服务时，印象最深刻（无论好坏）的经历。

填空1

Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您目前所处的行业是？

互联网/信息技术

金融/银行/保险

制造业

教育/培训

医疗/健康

消费品/零售

房地产/建筑

文化/传媒/娱乐

其他

Q10:您目前的工作岗位/职能类别是？

技术研发（如软件工程师、数据分析师）

产品/运营/市场

销售/商务拓展

人力资源/行政

财务/法务

设计/创意

高级管理

其他

Q11:您的工作经验年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q12:您目前工作的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q13:在考虑新机会时，您对薪资的期望是基于以下哪种范围？

我当前薪资的百分比涨幅（如20%-30%）

一个具体的年薪总额范围

根据市场行情和岗位要求而定

尚未有明确期望

Q14:对于与您经验、技能和岗位相匹配的职位，您期望的税前年薪范围是多少？（例如：20-25万元人民币）

填空1

Q15:除了基本薪资，哪些福利或薪酬组成部分对您最具吸引力？

绩效奖金/年终奖

股票/期权

补充医疗保险

弹性工作制/远程办公

带薪年假/假期

培训与发展机会

其他

Q16:在薪资谈判或评估offer时，您认为以下哪个因素对您最终决定的影响最大？

薪资总额（含奖金）

工作内容与发展空间

公司文化与团队氛围

工作地点与通勤

福利待遇与工作生活平衡

Q17:您认为在您所在的行业和岗位，决定薪资水平最关键的因素是什么？（例如：特定技术能力、管理经验、项目成果等）

填空1

Q18:您通常通过哪些渠道了解市场薪资信息？

招聘平台薪资报告

行业社区/论坛

朋友/同事交流

猎头/HR提供的信息

公司内部薪酬数据

很少主动了解

Q19:您认为我们提供的薪资参考信息或工具，对您了解市场行情有帮助吗？

分数

标签

Q20:您希望我们未来在薪资数据与服务方面提供哪些支持？

更细分的行业/岗位薪资报告

个性化的薪资测算工具

薪资谈判技巧指导

薪酬福利政策解读

实时薪酬趋势分析

其他

Q21:对于提升我们的服务质量，以更好地满足您在职业发展和薪酬方面的需求，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

服务质量调查与用户薪资期望调研

介绍

本模板旨在提供一站式服务质量与用户薪酬期望的调研解决方案。帮助您收集用户反馈、评估服务满意度、分析薪资期望，适合招聘平台、人力资源服务商和企业HR部门优化服务与薪酬策略。

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