公关用户通勤方式与满意度调查

公关用户通勤方式与满意度调查

尊敬的客户，您好！为了更好地理解您的通勤习惯与需求，以优化我们为您提供的服务，我们诚邀您参与本次简短的问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前最常使用的通勤方式是什么？

自驾车/私家车

公共交通（地铁/公交）

出租车/网约车（如滴滴）

共享单车/电单车

步行

其他

Q2:您平均每周需要通勤的天数是多少？

1-2天

3-4天

5天

5天以上

Q3:您单程通勤通常需要多长时间？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q4:在选择通勤方式时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

通勤时间

出行成本

舒适度与便捷性

准时可靠性

环保因素

健康因素（如运动）

其他

Q5:您对当前主要通勤方式的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:您认为当前通勤方式在通勤时间方面的表现如何？

非常理想，时间可控

基本可以接受

时间不稳定，时好时坏

时间过长，难以忍受

Q7:您认为当前通勤方式在成本方面的表现如何？

成本很低，完全可以接受

成本适中，可以接受

成本偏高，但能承受

成本过高，难以负担

Q8:您认为当前通勤方式在舒适度与便捷性方面的表现如何？

非常舒适便捷

比较舒适便捷

一般

不太舒适便捷

非常不舒适便捷

Q9:您是否曾因通勤问题（如拥堵、延误）而迟到或影响工作/生活安排？

经常

偶尔

很少

从未

Q10:您是否使用过以下方式来优化或改善您的通勤体验？（可多选）

错峰出行

更换通勤路线

使用实时路况/公交APP

选择拼车/顺风车

没有特别优化

Q11:从0到10分，您有多大意愿向朋友或同事推荐您当前的主要通勤方式？

选项1

Q12:未来一年内，您是否有计划改变您的通勤方式？

是，计划改变

否，维持现状

不确定

Q13:如果考虑改变，您可能倾向于选择哪种新的通勤方式？（可多选）

购买/更换私家车

更多使用公共交通

更多使用网约车/出租车

购买/使用电动自行车

更多步行

其他

Q14:对于改善城市通勤环境或我们提供的相关服务，您有什么具体的建议或期望？

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