公关用户居住环境满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解并改善社区生活质量。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前的住房类型是？

自有产权房

租赁住房（公寓/小区）

租赁住房（城中村/民房）

单位宿舍/公租房

其他

Q2:您在当前住址已居住多长时间？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请为您对当前居住环境的整体满意度打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为当前居住环境最突出的优点是？

地理位置便利

社区安全度高

邻里关系和谐

绿化与环境卫生好

房屋质量/户型佳

其他

Q5:您认为当前居住环境最需要改进的方面是？

噪音问题

卫生与垃圾处理

公共设施（如电梯、楼道）维护

社区安全管理

停车问题

绿化与公共空间

其他

Q6:您对社区内的哪些公共设施或服务感到满意？（可多选）

儿童游乐设施

健身/运动场地

社区活动中心

快递/外卖存取点

垃圾分类点

公共照明

安保巡逻

以上均不满意

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前居住的社区？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您对社区邻里关系的满意度如何？

非常满意，邻里互助频繁

比较满意，关系融洽

一般，交流不多但无矛盾

不太满意，偶有摩擦

非常不满意，关系紧张

Q9:您对社区物业或管理方的服务效率与态度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

无物业/管理方

Q10:您认为社区的卫生清洁状况如何？

非常干净整洁

比较干净

一般，偶有不洁

不太干净，问题较多

非常脏乱

Q11:您遇到过哪些影响居住安全的问题？（可多选）

外来人员随意进出

夜间照明不足

监控设施缺失或损坏

消防通道堵塞

高空抛物风险

电动车违规充电

从未遇到过安全问题

Q12:您对社区周边的交通便利性（如公交、地铁、道路状况）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您对社区周边的商业配套（如超市、菜市场、餐饮）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您对社区的绿化景观与公共休闲空间满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:噪音（如交通、施工、邻里生活噪音）对您日常生活的影响程度是？

完全没有影响

影响很小

有一定影响，但可接受

影响较大，感到困扰

影响非常大，难以忍受

Q16:您未来1-2年内是否有更换住所的打算？

是，计划搬离

否，计划继续居住

视情况而定

Q17:如果您计划搬离，主要原因会是什么？（可多选）

工作/学习地点变动

改善居住条件（如面积、户型）

对当前社区环境不满意

经济原因（租金/房贷）

家庭结构变化

其他

Q18:对于提升您所在社区的居住满意度，您最希望看到的一项具体改进措施是什么？

填空1

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介绍

本模板旨在提供社区居民对生活环境满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估社区设施、收集居民反馈、识别改进需求，适合物业公司、社区管理机构和地产开发商优化服务质量。

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