员工满意度调查 - 压力来源分析

亲爱的同事:您好!本次匿名调查旨在了解您在工作中感受到的压力来源,以帮助公司更好地优化工作环境、提供支持。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!

Q1:您所在的部门是?

市场与公关部
产品部
技术研发部
销售部
人力资源部
行政与财务部
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:总体而言,您对当前的工作压力水平感受如何?(1分表示毫无压力,10分表示压力极大)

分数
标签

Q4:您认为您的主要工作压力来源于哪些方面?(可多选)

工作量过大/任务繁重
工作时间长/经常加班
工作职责不清晰
跨部门沟通协作困难
与上级/领导的沟通不畅
客户/用户需求多变或苛刻
工作目标/绩效考核压力
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
公司文化或团队氛围
其他

Q5:您认为‘工作量过大/任务繁重’对您造成的压力程度是?

没有压力
轻微压力
中等压力
较大压力
极大压力

Q6:您认为‘工作时间长/经常加班’对您造成的压力程度是?

没有压力
轻微压力
中等压力
较大压力
极大压力

Q7:在处理公关或用户相关事务时,哪类情况最让您感到有压力?

处理突发负面舆情/危机事件
应对大量重复性或琐碎的用户咨询
满足用户不合理的或紧急的需求
协调内部资源以解决用户问题
撰写或审核对外发布的敏感内容
其他

Q8:您认为公司目前提供的压力管理或心理支持资源(如EAP、培训、活动等)是否充足?

非常充足,能有效帮助我
比较充足
一般,感觉帮助有限
比较缺乏
非常缺乏,几乎没有

Q9:当您感到工作压力大时,您通常会如何应对?(请选择最常用的一种)

自我调节(如运动、休息、娱乐)
与同事/朋友倾诉
向直属上级寻求帮助或沟通
忽略或忍耐,继续工作
其他方式

Q10:您希望公司或部门在哪些方面采取措施,以帮助您更好地管理压力?(可多选)

优化工作流程,提升效率
明确岗位职责与目标
提供更多技能培训(如沟通、时间管理)
组织团队建设或减压活动
提供更灵活的工作安排(如弹性工时)
改善内部沟通机制
增加人员配备,分担工作量
提供专业的心理咨询服务
其他

Q11:您的直属上级是否能够及时察觉并关注您的压力状态?

总是能,并主动提供支持
大多数时候能
偶尔能
很少能
完全不能

Q12:您认为当前团队内部的协作氛围对缓解您的工作压力有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助,甚至增加压力

Q13:请简要描述一次让您印象深刻的、因工作压力导致的具体事件或情境。

填空1

Q14:对于改善公司整体的压力管理环境,您还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供员工工作压力来源的深度分析解决方案。帮助您识别主要压力源、评估压力影响程度、收集改善建议,适合企业HR和管理层优化员工关怀、提升组织效能与职场幸福感。
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