休闲娱乐偏好与口碑传播调研

休闲娱乐偏好与口碑传播调研

您好！我们正在进行一项关于休闲娱乐偏好的调研，旨在了解您的兴趣习惯与口碑传播行为。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前最主要的休闲娱乐活动类型是？

户外运动（如登山、骑行、露营）

文化艺术（如看展、观影、观剧）

社交聚会（如聚餐、桌游、KTV）

宅家放松（如追剧、游戏、阅读）

技能学习（如烹饪、手作、课程）

其他

Q3:您通常通过哪些渠道发现新的休闲娱乐活动或场所？（可多选）

朋友/家人/同事推荐

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

生活服务类APP（如大众点评、美团）

搜索引擎（如百度、谷歌）

线下广告/传单

电视/广播/报刊

其他

Q4:在决定尝试一项新的休闲活动（如新开的餐厅、剧本杀店、展览）时，您对线上用户评价（评分、图文、视频）的信赖程度如何？

分数

标签

Q5:当您对一次休闲娱乐体验感到满意时，您有多大可能会主动向他人推荐（口碑传播）？

几乎一定会

很可能会

可能会

不太会

几乎不会

Q6:您更倾向于通过哪种形式向他人推荐？（可多选）

当面口头推荐

在社交媒体发布图文/视频

在生活服务APP（如大众点评）写评价

在微信群/私聊分享

其他

Q7:相比商家官方宣传，您认为朋友或普通用户的推荐对您的决策影响更大吗？

是的，用户推荐影响大得多

用户推荐影响稍大一些

两者影响差不多

商家宣传影响稍大一些

商家宣传影响大得多

Q8:如果以0-10分来衡量，您有多大意愿向朋友推荐您最近一次感到满意的休闲娱乐体验？（0分=完全不愿意，10分=极愿意）

选项1

Q9:在休闲娱乐消费中，哪些因素最能促使您给出正面评价或推荐？（可多选）

超出预期的体验/服务

高性价比

独特/有创意的内容

便利的地理位置/环境

友好的工作人员

其他

Q10:如果一次休闲娱乐体验让您感到失望，您有多大可能会在线上平台（如大众点评、社交媒体）发布负面评价？

几乎一定会

很可能会

可能会

不太会

几乎不会

Q11:请描述一次让您印象特别深刻（无论好坏）并促使您主动进行口碑传播（推荐或吐槽）的休闲娱乐经历。

填空1

Q12:您认为一个休闲娱乐品牌或商家，维护良好线上口碑（如评分、评价）的重要性如何？

极其重要，是决策的关键

比较重要，会参考

一般重要，会看一眼

不太重要，更信自己感受

完全不重要

Q13:您认为商家哪些行为可以有效激励用户留下正面评价或推荐？（可多选）

提供小额优惠/赠品

建立会员积分/等级体系

举办有趣的线上互动活动

真诚回应每一条用户反馈

打造独特的、适合分享的体验点

其他

Q14:您平均每月在休闲娱乐活动上的花费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

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