公关用户旅游出行偏好市场调研

公关用户旅游出行偏好市场调研

您好！我们正在进行一项关于公关行业人士旅游出行偏好的市场调研，旨在了解您的旅行习惯与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:在过去一年中，您因工作/商务（包括会议、客户活动、行业峰会等）而出行的频率是？

每月多次

每月1-2次

每季度1-2次

每年1-2次

几乎没有

Q2:在过去一年中，您因个人休闲/度假而出行的频率是？

每月多次

每月1-2次

每季度1-2次

每年1-2次

几乎没有

Q3:对于商务出行，您通常选择以下哪些类型的住宿？（可多选）

高端商务酒店（如万豪、希尔顿）

设计型/精品酒店

服务式公寓/长租公寓

经济型连锁酒店

与客户/合作伙伴安排的住宿

Q4:对于休闲出行，您通常选择以下哪些类型的住宿？（可多选）

高端度假酒店/度假村

特色民宿/客栈

设计型/精品酒店

服务式公寓

亲友家/自有房产

Q5:在预订商务旅行时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的三项）

地理位置（靠近客户/会场）

酒店品牌/声誉

价格/预算

交通便利性（机场/车站接送）

会议设施/商务中心

客房内的网络与办公条件

忠诚度计划积分

餐饮选择

Q6:在预订休闲旅行时，您最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的三项）

独特的目的地体验/文化

自然风光/环境

住宿的舒适度与设计

性价比

美食体验

交通便利性

安全与卫生

社交/打卡属性

Q7:您通常通过什么渠道预订商务旅行？

公司指定的差旅管理平台/代理

酒店/航空公司官网直接预订

大型OTA平台（如携程、Booking.com）

通过个人助理/行政人员安排

其他

Q8:您通常通过什么渠道预订休闲旅行？

大型OTA平台（如携程、Booking.com）

酒店/航空公司官网直接预订

旅游内容社区/达人推荐（如小红书、马蜂窝）

通过旅行社/定制游服务

其他

Q9:在旅行决策中，社交媒体（如微信朋友圈、微博、Instagram、小红书）对您的影响程度如何？

影响很大，经常从中获取灵感并决定目的地

有一定影响，会参考但非决定性因素

影响较小，仅作为信息补充

几乎没有影响

Q10:在旅行中，您最常使用以下哪些类型的社交媒体分享您的体验？（可多选）

微信朋友圈

微博

Instagram

小红书

抖音/视频号

Facebook/Twitter

基本不分享

Q11:您是否愿意在商务或休闲旅行中，尝试由本地公关/媒体人推荐或策划的“非标”体验（如私房菜、小众艺术展、工作坊等）？

非常愿意，这是旅行的核心吸引力

比较愿意，可以适当尝试

一般，取决于具体内容和安全性

不太愿意，更偏好标准化服务

Q12:对于一次理想的休闲旅行，您更倾向于哪种方式？

深度自由行，自己规划所有细节

半自由行，预订部分核心项目（如酒店、机票），其余自由安排

完全定制游，由专业人士根据需求设计行程

跟团游，省心省力

Q13:请对以下旅行相关服务的数字化体验（如预订流程、App使用、客服响应等）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q14:在旅行结束后，您通常会通过哪些方式提供反馈？（可多选）

在线填写酒店/航司的满意度调查

在OTA平台（如携程、Booking）上写评价

在社交媒体（如小红书、微博）上分享体验

直接向服务提供方（如酒店前台）口头反馈

一般不主动提供反馈

Q15:您认为，目前针对像您这样的公关/商务人士，在旅行服务（无论是商务还是休闲）方面，最需要改进或创新的地方是什么？

填空1

Q16:您的年龄段是？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

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