品牌认知调查：公关用户对新能源的接受度

品牌认知调查：公关用户对新能源的接受度

您好！我们正在进行一项关于新能源品牌认知的调研，旨在了解公众对新能源相关信息的接受程度与看法。您的宝贵意见将帮助我们更好地进行沟通与服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或驾驶新能源汽车（如纯电动车、插电混动车等）？

是，目前是车主

否，但计划在未来一年内购买

否，未来有购买意向但时间未定

否，暂无购买计划

Q2:当您听到“新能源汽车”时，最先联想到以下哪些词汇？（最多可选3项）

环保/绿色

高科技/智能

省钱/低使用成本

充电不便/里程焦虑

政策支持/补贴

未来趋势

品牌（如特斯拉、比亚迪等）

安全疑虑

Q3:您主要通过哪些渠道获取关于新能源汽车的信息？（请选择最主要的一个渠道）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

新闻媒体/门户网站

亲友同事推荐

线下车展/门店体验

品牌官方宣传

Q4:总体而言，您对新能源汽车的接受度如何？（1分表示完全不能接受，5分表示完全接受）

分数

标签

Q5:您认为当前阻碍您购买或使用新能源汽车的最大障碍是什么？

充电设施不完善/充电时间长

车辆续航里程不足

购车成本较高

对电池安全/寿命的担忧

二手车保值率低

没有障碍，已接受

Q6:如果0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”，您有多大可能向朋友或家人推荐新能源汽车？

选项1

Q7:您认为新能源汽车品牌在公关宣传（如新闻发布、社交媒体内容、危机处理）中，最应该强调哪些价值点？（最多可选3项）

环保贡献与社会责任

尖端技术与智能体验

超低的使用与维护成本

卓越的安全性能与测试

完善的充电与服务网络

时尚设计与品牌格调

用户口碑与社区文化

Q8:当新能源汽车品牌出现负面新闻（如安全事故、数据争议）时，您的信任度会受到多大影响？

影响很大，会重新考虑该品牌

有一定影响，会持续观望

影响较小，更关注品牌后续处理

几乎没有影响，相信是个案

Q9:请用一个词或短语描述您心目中理想的新能源汽车品牌形象。

填空1

Q10:您认为政府对新能源汽车的补贴和政策支持，对您的购买决策影响有多大？

决定性影响，没有补贴就不会考虑

重要影响，是重要的加分项

一般影响，会参考但非决定性

几乎没有影响，更看重产品本身

Q11:您更愿意参与新能源汽车品牌的哪些类型的公关或营销活动？（最多可选3项）

线下试驾体验活动

技术讲解/工厂参观

环保主题的公益项目

线上直播/新品发布会

用户社群/车友会活动

跨界联名/IP合作活动

邀请KOL/专家测评

Q12:与传统燃油车相比，您认为新能源汽车品牌的公关沟通（如信息透明度、回应速度）做得如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解

Q13:您认为当前媒体（包括社交平台）上关于新能源汽车的报道总体是否客观公正？（1分表示非常不客观，5分表示非常客观）

分数

标签

Q14:未来五年，您预计新能源汽车在您所在城市的普及程度会如何？

快速普及，成为主流

稳步增长，占比显著提升

缓慢增长，变化不大

难以预测

Q15:对于新能源汽车品牌的公共沟通，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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