公关用户汽车购买意愿调查问卷

尊敬的公关用户，您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿的调研，旨在了解您的需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本次问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您目前所处的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前的职业是？

企业管理者/高管

专业人士（如律师、医生、教师等）

市场/公关/广告从业者

自由职业者

其他

Q4:您目前的个人或家庭年收入大致在哪个范围？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q5:您目前是否已拥有私家车？

是，已有1辆

是，已有2辆或以上

否，尚未拥有

Q6:您计划在未来多久内购买新车？

3个月内

3-12个月

1-3年

3年以上

暂无明确计划

Q7:您计划购买新车的首要目的是什么？

家庭日常通勤

商务接待/工作需求

个人兴趣/驾驶乐趣

升级现有车辆

其他

Q8:您更倾向于购买哪种类型的汽车？

轿车

SUV

MPV

跑车

新能源车（纯电/混动）

其他

Q9:您计划购买新车的预算范围是？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-80万元

80万元以上

Q10:在选购汽车时，您最关注哪些方面的因素？（请选择3项）

品牌知名度与口碑

车辆外观设计

内饰质感与舒适性

动力性能与操控

燃油经济性或续航里程

智能科技配置（如自动驾驶辅助、车联网）

安全性能（主动/被动安全）

售后服务与保养成本

车辆保值率

环保属性（如新能源）

Q11:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直网站/App（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

朋友/家人/同事推荐

线下车展/4S店

专业汽车媒体/评测

Q12:在考虑购买新车时，品牌形象和公关声誉对您决策的影响有多大？(1分表示毫无影响，5分表示影响极大)

分数

标签

Q13:您认为一个汽车品牌的哪些公关活动或形象建设最能打动您？（可多选）

积极承担社会责任（如环保、公益）

透明公开的产品信息与安全报告

与用户建立真诚沟通的社区/俱乐部

举办有格调的品牌文化体验活动

应对危机事件时快速、负责任的态度

邀请符合品牌调性的代言人或合作伙伴

Q14:如果某品牌近期有负面新闻，这会如何影响您的购买决策？

会完全放弃考虑该品牌

会严重影响，但若处理得当仍可能考虑

会有一定影响，但更看重产品本身

影响很小，主要看个人喜好和产品力

完全不受影响

Q15:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前考虑或心仪的汽车品牌？

选项1

Q16:您更倾向于在何处完成购车？

品牌授权4S店

大型汽车经销商集团

线上官方渠道下单，线下提车

二手车平台（购买准新车）

其他

Q17:您希望汽车品牌在购车后提供哪些增值服务或关怀？（可多选）

终身免费基础保养

专属客户服务经理

定期车主活动与社群运营

车辆软件（OTA）持续升级

以旧换新/保值回购承诺

出行相关权益（如免费充电、停车）

Q18:您对新能源汽车的接受度如何？

非常感兴趣，是首选

比较感兴趣，会认真考虑

持观望态度，取决于配套设施

不太感兴趣，更偏好燃油车

完全不考虑

Q19:请描述您心目中“理想座驾”应具备的三个最关键特质（例如：极致安全、智能互联、设计优雅等）。

填空1

Q20:在最终做出购买决定前，您平均会去线下体验（试驾/看实车）几次？

1次

2-3次

4次及以上

不需要线下体验，线上决定

Q21:对于汽车品牌与用户的沟通互动，您有什么样的期待或建议？

填空1

公关用户汽车购买意愿调查问卷

介绍

本模板旨在提供针对公关用户的汽车购买意愿深度调研解决方案。帮助您洞察购车决策因素、评估品牌公关影响力、分析用户需求变化，适合汽车品牌与市场研究机构开展精准的用户画像与策略制定。

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