公关用户汽车购买意愿调查问卷

公关用户汽车购买意愿调查问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于汽车购买意愿的市场调研，旨在了解您的真实想法与需求。您的宝贵意见将帮助我们提供更优质的产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您是否正在考虑或计划在未来12个月内购买一辆新车？

是，正在积极考虑

是，有初步计划

否，暂时没有计划

不确定

Q2:您目前拥有的主要交通工具是什么？

私家车

公司/单位配车

公共交通

电动车/摩托车

无，以步行或共享出行为主

Q3:当您考虑购买汽车时，哪些因素对您的决策影响最大？（最多可选3项）

品牌声誉

车辆价格

燃油经济性/能耗

外观设计

安全性能

智能科技配置

内部空间与舒适度

售后服务

环保/新能源属性

保值率

Q4:您更倾向于购买哪种能源类型的汽车？

传统燃油车

混合动力汽车

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

氢燃料电池汽车

尚未决定

Q5:您计划购买汽车的预算范围大致是多少？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q6:您主要通过哪些渠道了解汽车信息？（单选最主要渠道）

汽车垂直网站/App

社交媒体/短视频平台

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

电视/杂志广告

专业汽车评测媒体

Q7:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前所使用汽车品牌的意愿有多大？（0分代表“完全不会推荐”，10分代表“极有可能推荐”）

选项1

Q8:您认为汽车品牌的公关形象（如社会责任、品牌理念传播等）对您的购买决策有多大影响？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

几乎没有影响

Q9:您认为一个优秀的汽车品牌在公关方面应重点做好哪些工作？（最多可选3项）

积极履行社会责任

透明、及时地处理产品问题与召回

塑造创新与科技感的品牌形象

与用户建立真诚的沟通互动

赞助有影响力的体育或文化活动

传递环保、可持续的品牌价值观

维护良好的媒体关系

Q10:如果某汽车品牌近期发生负面公关事件，这会如何影响您的购买意愿？

会完全放弃考虑该品牌

会严重影响，但若产品力极强可能仍会考虑

会有所顾虑，会观望事件处理结果

影响不大，主要看产品本身

完全不影响

Q11:请对您目前所了解/关注的汽车品牌在“客户服务与售后体验”方面的表现进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:您更倾向于哪种购车方式？

全款购买

汽车金融贷款

融资租赁

订阅制/按月付费

尚未了解清楚

Q13:在智能汽车时代，您最期待或最看重的智能功能有哪些？（最多可选3项）

智能驾驶辅助

智能座舱交互

车联网服务

OTA远程升级

自动泊车

V2X车路协同

个性化场景模式

Q14:您认为试乘试驾体验对最终购买决策的重要性如何？

至关重要，是决定性环节

非常重要，但非唯一决定因素

比较重要，会参考

一般，更相信数据和评测

不重要

Q15:对于汽车品牌，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

相关推荐