公关用户汽车购买意愿渠道调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前是否拥有汽车？

Q4:您计划购买的主要汽车类型是？

Q5:在您开始考虑购车时，通常会通过哪些渠道获取初步信息？（可多选）

Q6:请评价汽车垂直网站/App（如汽车之家、易车）对您了解车型参数、价格、评测信息的帮助程度。（1-5分，1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

Q7:请评价社交媒体（如微博、小红书、抖音）上汽车博主/KOL的内容对您购车决策的影响程度。（1-5分，1分为毫无影响，5分为影响极大）

Q8:当您对某款车型产生兴趣后，下一步最可能采取的行动是？

Q9:在决定前往哪家4S店时，您会主要考虑哪些因素？（可多选）

Q10:您认为线下4S店销售人员的介绍，对您最终做出购买决定的重要性如何？

Q11:总体而言，您有多大可能向朋友推荐通过线上渠道（如汽车网站、品牌官网）来启动购车流程？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您是否使用过品牌的官方线上商城或App进行购车咨询、配置选择或下订？

Q13:请评价官方线上渠道（官网/App）提供的车辆配置器、在线客服、价格计算器等工具的易用性和实用性。（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

Q14:在最终签订购车合同前，您会再次通过哪些渠道核实信息或寻求最终确认？（可多选）

Q15:您认为，从线上获取信息到线下完成交易，整个购车流程中最大的障碍或不便是什么？

Q16:对于汽车品牌如何更好地整合线上线下渠道，为您提供更顺畅的购车体验，您有什么具体的建议或期望？