公关用户子女教育投入意愿与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在分析公关服务绩效满意度与用户子女教育投入意愿的关联。帮助您评估服务质量、洞察教育投资偏好、了解客户资源分配,适合公关公司、企业客户部门及市场研究机构进行深度客户洞察与策略优化。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于公关服务绩效满意度与子女教育投入意愿的调研。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
Q1:请问您目前是否有处于学龄阶段(从幼儿园到大学本科)的子女?
Q2:您孩子目前所处的教育阶段是?
Q3:您对当前为您提供服务的公关团队/人员的整体绩效满意度如何?
Q4:请对公关团队在“响应及时性”方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)。
Q5:请对公关团队在“策略专业性”方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)。
Q6:请对公关团队在“沟通顺畅度”方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)。
Q7:请对公关团队在“结果达成度”方面的表现进行评分(1分最低,5分最高)。
Q8:您有多大可能向同行或朋友推荐我们/该公关团队的服务?(0-10分)
Q9:您认为该公关服务在哪些具体方面可以做得更好?
Q10:总体而言,您对子女教育的重视程度如何?
Q11:在子女教育方面,您目前主要投入了哪些资源?(可多选)
Q12:您每年在子女教育上的总投入(包括学费、课外班等)约占家庭年收入的多少?
Q13:您认为,获得优质的公关服务,是否有助于您更从容地规划和管理子女教育投入?
Q14:如果公关服务能帮助您节省时间或优化资源,您更愿意将这些“节省”投入到子女教育的哪些方面?(可多选)
Q15:未来一年,您计划增加在子女教育上的投入吗?
Q16:对于公关服务与家庭生活(如子女教育)的平衡,您有什么期望或建议?
Q17:您是否愿意在未来继续使用我们/该公关团队的服务?
Q18:请留下您对我们本次调查的任何意见或建议。
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