农业用户购买决策因素客户满意度调查

农业用户购买决策因素客户满意度调查

尊敬的农业用户，您好！我们正在进行一项关于农业投入品购买决策因素的调查，旨在更好地了解您的需求，为您提供更优质的产品与服务。本次调查预计耗时5分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您主要从事的农业类型是？

大田作物（如水稻、小麦、玉米）

经济作物（如果树、蔬菜、花卉）

畜牧养殖

水产养殖

其他

Q2:您经营的土地规模或养殖规模是？

小规模（<50亩/小规模养殖）

中等规模（50-200亩/中等规模养殖）

大规模（>200亩/大规模养殖）

合作社/农场主

农业企业

Q3:您购买农业投入品（如种子、化肥、农药、饲料、农机等）的主要决策者是？

我自己

家庭成员

合作社/农场技术员

聘请的农业经理

集体决策

Q4:在购买农业投入品时，您最看重以下哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

产品效果（如增产、抗病、品质）

产品价格

品牌信誉与知名度

经销商/业务员的服务态度

技术指导与售后服务

产品安全性（环保、低残留）

供货稳定性与及时性

熟人/同行推荐

促销活动与优惠政策

产品包装与使用便利性

过往使用经验

Q5:请对“产品效果（如是否达到预期增产、防病效果）”在您决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q6:请对“产品价格与性价比”在您决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q7:请对“技术指导与售后服务（如用药指导、施肥方案）”在您决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解农业投入品信息？（可多选，但本题为单选，请选择最主要的一项）

经销商/农资店推荐

厂家业务员/技术员推广

电视/广播农业节目

手机APP/农业网站（如惠农网、一亩田）

微信/抖音等社交媒体

政府/农技站推广

同行/朋友介绍

现场观摩会/培训会

Q9:您更倾向于信任哪些信息来源？（可多选）

政府农业部门/农技站

农业科研院校专家

成功的种植/养殖大户

长期合作的诚信经销商

知名品牌厂家

独立的第三方检测报告

线上农业平台的用户评价

Q10:在尝试新产品时，您最大的顾虑是什么？

效果不确定，有减产风险

价格太高，投入产出比不明确

安全性未知，怕有药害或残留

使用方法复杂，怕操作不当

售后服务跟不上

没有顾虑，乐于尝试新技术

Q11:总体而言，您有多大可能向其他农户推荐您目前主要使用的品牌/产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为当前农资市场存在的主要问题是什么？

产品同质化严重，真假难辨

价格混乱，促销套路多

技术服务不到位，只会卖货

赊销严重，资金压力大

物流配送不及时，耽误农时

信息不对称，农户选择困难

Q13:您希望供应商/厂家在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更精准的种植/养殖解决方案

加强田间地头的技术跟踪服务

提供更透明的产品信息和价格

组织更多实用的技术培训会

建立更便捷的线上购买/咨询渠道

改善产品包装，便于运输和储存

推出更灵活的支付或融资方案

建立产品效果保险或担保机制

Q14:您对数字化农业工具（如APP查看天气、病虫害识别、线上采购）的使用意愿如何？

非常愿意尝试，已在用

比较愿意，但需要指导

一般，更相信传统经验

不太愿意，觉得不实用

完全不愿意

Q15:请描述一次您最满意的农资购买经历，是什么让您感到满意？

填空1

Q16:对于您未来一年的农业生产，您最希望获得哪方面的支持或解决什么问题？

填空1

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