农业用户品牌忠诚度调查问卷

农业用户品牌忠诚度调查问卷

尊敬的农业用户，您好！我们诚挚邀请您参与本次客户满意度调查，旨在了解您对我们品牌产品与服务的真实感受，以帮助我们持续改进，更好地服务于农业生产。您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您主要从事哪种类型的农业生产？

大田作物种植（如水稻、小麦、玉米）

经济作物种植（如果蔬、茶叶、花卉）

畜牧养殖

水产养殖

林业

其他

Q2:您使用我们品牌的产品/服务有多长时间了？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您最近一次购买我们产品的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q5:您认为我们产品的质量（如效果、稳定性）如何？

非常出色

比较好

一般

比较差

非常差

Q6:您认为我们产品的价格是否合理？

非常合理，物超所值

比较合理

一般

比较昂贵

过于昂贵

Q7:您主要通过哪些渠道了解或购买我们的产品？（可多选）

当地经销商/农资店

品牌官方线上平台

农业技术推广人员推荐

同行/朋友推荐

行业展会或现场活动

广告（电视、广播、网络等）

Q8:当您需要技术支持或咨询时，我们的服务响应速度如何？

非常及时

比较及时

一般

比较慢

非常慢，几乎无响应

Q9:我们的技术服务人员（或客服）的专业知识是否能有效解决您的问题？

非常专业，能完全解决

比较专业，基本能解决

一般

不太专业，解决效果有限

非常不专业

Q10:您认为我们品牌在哪些方面做得比较好？（可多选）

产品质量可靠

价格有竞争力

技术服务到位

产品种类丰富

品牌信誉好

物流配送及时

促销活动实惠

Q11:您认为我们品牌在哪些方面最需要改进？（可多选）

降低产品价格

提升产品质量与效果

加强技术服务与指导

丰富产品线

改善物流与配送

增加促销与优惠活动

提升品牌宣传与沟通

Q12:与市场上的其他同类品牌相比，您对我们品牌的整体满意度如何？

远高于其他品牌

略高于其他品牌

与其他品牌差不多

略低于其他品牌

远低于其他品牌

Q13:未来一年，您继续购买我们品牌产品的意愿如何？

肯定会继续购买

可能会继续购买

不确定

可能不会继续购买

肯定不会继续购买

Q14:如果有一家新品牌提供类似产品但价格更低，您会考虑更换吗？

完全不会，忠诚于当前品牌

可能会考虑，但更看重质量与服务

会认真比较后再决定

很可能会尝试新品牌

肯定会尝试新品牌

Q15:请分享一次您使用我们产品过程中印象最深刻（无论是正面还是负面）的经历或具体事例。

填空1

Q16:为了让我们能更好地满足您的需求，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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