农业用户品牌忠诚度调查问卷

农业用户品牌忠诚度调查问卷

尊敬的农业用户，您好！我们正在进行一项关于农业品牌服务质量的调查，旨在了解您的使用体验和品牌忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们改进服务，更好地满足您的需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您主要从事哪个领域的农业生产？

大田作物（如水稻、小麦、玉米）

经济作物（如果树、蔬菜、茶叶）

畜牧养殖

水产养殖

其他

Q2:您使用本品牌的产品/服务（如种子、农药、化肥、农机、农技服务等）有多长时间？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对本品牌提供的产品质量（如纯度、发芽率、药效、肥效等）满意度如何？

分数

标签

Q4:您对本品牌提供的技术指导或售后服务的及时性与专业性满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为本品牌产品的价格与其价值（性价比）匹配度如何？

分数

标签

Q6:与本地区其他同类品牌相比，您认为本品牌的产品/服务处于什么水平？

明显领先

略有优势

差不多

略有不足

明显落后

Q7:您选择并持续使用本品牌的主要原因是什么？（可多选）

产品质量稳定可靠

价格合理，性价比高

技术服务专业到位

品牌信誉好，口碑佳

购买渠道方便

销售人员服务态度好

有长期合作优惠

暂时没有更好的替代选择

Q8:从0到10分，您有多大可能向其他农户或朋友推荐本品牌的产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:如果市场上出现一个价格更低但质量未知的同类品牌，您会考虑更换吗？

会立即更换

会先少量试用，再决定

不会，除非本品牌出现重大问题

不会，已建立高度信任

Q10:您对本品牌处理问题（如质量投诉、售后需求）的响应速度和解决效果满意度如何？

分数

标签

Q11:您通常通过哪些渠道了解本品牌的新产品或服务信息？（可多选）

品牌销售人员/技术员

经销商/农资店推荐

同行农户介绍

线上平台（如微信、短视频、农业APP）

线下推广会/观摩会

宣传单页/手册

电视/广播广告

Q12:您认为本品牌在哪些方面最需要改进？

进一步降低产品价格

提升产品效果与稳定性

加强技术服务的深度与广度

优化购买与配送的便利性

增加更多样化的产品选择

改善沟通与问题反馈机制

Q13:请分享一次您对本品牌产品/服务最满意或最不满意的具体经历，以及您的建议。

填空1

Q14:未来一年，您计划增加、维持还是减少对本品牌产品/服务的采购或使用？

显著增加

略有增加

维持现状

略有减少

显著减少或不再使用

Q15:对于提升农业用户的品牌忠诚度，您还有哪些其他想法或期望？

填空1

相关推荐