农业用户服务体验满意度调查

尊敬的农业用户,感谢您参与本次服务体验调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,更好地支持您的农业生产活动。

Q1:您主要从事的农业生产类型是?

粮食作物种植
经济作物种植
畜牧养殖
水产养殖
果蔬种植
其他

Q2:您与我们的服务接触已有多长时间?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上

Q3:总体而言,您对我们提供的农业服务的满意度如何?

分数
标签

Q4:您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的服务?(0-10分)

选项1

Q5:您主要通过哪种渠道了解或使用我们的服务?

线下农技站/服务点
电话咨询
官方网站
手机应用
社交媒体
熟人推荐

Q6:您最常使用的服务项目是?

农技咨询与指导
农资(种子/化肥/农药)供应
农产品市场信息
农业金融/保险服务
农业政策解读
其他

Q7:您认为我们服务的优势主要体现在哪些方面?(可多选)

技术专业性强
响应速度快
价格合理
服务人员态度好
信息准确及时
解决方案实用

Q8:您认为我们服务目前最需要改进的方面是?(可多选)

服务响应速度
服务覆盖范围
技术解决方案的有效性
服务人员专业水平
服务价格
信息更新及时性
沟通渠道便利性

Q9:当您遇到农业技术问题时,我们的服务能否有效解决?

总能有效解决
大多数时候能解决
有时能解决
很少能解决
完全不能解决

Q10:我们的服务人员(如农技员)是否足够专业和耐心?

非常专业耐心
比较专业耐心
一般
不够专业耐心
非常不专业耐心

Q11:您获取我们发布的市场信息、政策资讯等是否及时?

非常及时
比较及时
一般
不够及时
非常不及时

Q12:您认为我们提供的农资产品(如适用)质量如何?

质量很好,值得信赖
质量较好,基本满意
质量一般
质量较差,有待提升
未使用过此项服务

Q13:我们的服务收费(如适用)是否清晰合理?

非常清晰合理
比较清晰合理
一般
不够清晰合理
非常不清晰合理
不涉及收费

Q14:与同类其他服务机构相比,您如何评价我们的服务?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他机构

Q15:您对未来继续使用我们服务的意愿如何?

非常愿意,会持续使用
比较愿意,视情况使用
一般,可能会尝试其他
不太愿意,考虑更换
非常不愿意,准备更换

Q16:请描述一次您印象最深刻(无论好坏)的服务经历。

填空1

Q17:您对我们提升服务质量、更好地支持农业发展,还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q18:您的年龄阶段是?

30岁以下
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上

Q19:您经营的耕地/养殖规模大致是?

小规模(家庭经营为主)
中等规模
大规模(农场/合作社/企业)

Q20:(选填)请留下您的联系方式(电话/微信),以便我们进行后续回访或发送感谢礼品。

填空1
问卷网
农业用户服务体验满意度调查
介绍
本模板旨在收集农业用户对技术、信息、物资等服务的满意度反馈。帮助您评估服务质量、识别改进机会、提升用户忠诚度,适合农业服务机构优化服务策略。
标签
调查
满意度
服务
体验
农业
关于
1周前
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷