农业用户服务体验品牌认知调查

尊敬的农业用户，您好！我们是致力于服务农业领域的品牌。为了更好地了解您对我们服务的认知与体验，特此邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进，为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时约8-10分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持与参与！

Q1:您主要从事以下哪个农业领域？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

果蔬园艺

林业

农业服务/农机

其他

Q2:您经营的土地规模或养殖规模是？

小规模（家庭农场/50亩以下）

中等规模（50-500亩）

大规模（500亩以上）

合作社/企业化运营

Q3:您是通过什么渠道首次了解到我们品牌的？

朋友/同行推荐

农资经销商推荐

线上广告（如短视频、农业APP）

线下展会/推广会

政府/农技站推荐

其他

Q4:提到我们品牌，您首先联想到的关键词是什么？

技术先进

服务可靠

价格实惠

产品齐全

响应迅速

不太了解

Q5:您对我们品牌整体形象的认可度如何？

分数

标签

Q6:在过去一年中，您使用过我们提供的哪些服务？（如未使用过，请跳至第10题）

农资产品供应

农业技术咨询与指导

农机服务/租赁

农产品销售对接

农业金融/保险服务

信息化/数字化服务（如APP、监测设备）

其他

未使用过

Q7:您对我们提供的农资产品质量满意度如何？

分数

标签

Q8:您对我们技术人员的专业能力和服务态度满意度如何？

分数

标签

Q9:当您遇到农业技术问题时，您认为我们提供的解决方案有效性如何？

非常有效，能解决问题

比较有效，有参考价值

一般，效果不明显

效果较差

未使用过此项服务

Q10:您对我们服务响应速度（如咨询回复、问题处理）的满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为我们的服务价格与市场同类服务相比如何？

非常有竞争力

比较合理

价格偏高

价格过高

不了解市场价格

Q12:您认为我们品牌在哪些方面做得比较好？（可多选）

产品质量稳定

技术指导专业

售后服务及时

价格透明合理

品牌信誉好

合作模式灵活

暂无突出方面

Q13:您认为我们品牌最需要改进或加强的方面是？（可多选）

降低服务/产品价格

提升技术支持的深度与广度

加快服务响应速度

增加服务网点/覆盖范围

提供更多元化的产品

加强品牌宣传与沟通

改善售后问题处理流程

Q14:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的服务？请从0到10分打分。

选项1

Q15:与您接触过的其他农业服务品牌相比，我们的综合竞争力处于什么水平？

明显领先

略有优势

差不多

略有不足

明显落后

未接触过其他品牌

Q16:未来一年，您继续使用或考虑尝试我们服务的意愿如何？

非常愿意，会优先选择

比较愿意，会作为备选

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对我们品牌未来的发展或服务改进，有什么具体的建议或期望？

填空1

Q18:您的年龄阶段是？

30岁及以下

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

Q19:您所在的省份是？

黑龙江省

吉林省

辽宁省

河北省

河南省

山东省

山西省

陕西省

甘肃省

青海省

四川省

云南省

贵州省

湖北省

湖南省

江西省

安徽省

江苏省

浙江省

福建省

广东省

海南省

广西壮族自治区

内蒙古自治区

宁夏回族自治区

新疆维吾尔自治区

西藏自治区

北京市

天津市

上海市

重庆市

其他

农业用户服务体验品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供农业服务品牌认知与体验的标准化调研方案。帮助您评估品牌形象、分析服务满意度、收集改进建议，适合农业服务企业和农资品牌进行精准的市场反馈收集。

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