农业用户服务体验绩效满意度调查

Q1:您主要经营的农业类型是？

Q2:您与我们服务团队（如农技员、客户经理等）的接触频率是？

Q3:请对服务人员的专业知识和技能水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向其他同行推荐我们提供的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q5:您认为我们提供的技术指导或解决方案是否有效解决了您的实际问题？

Q6:您通常通过哪些渠道获取我们的服务或信息？（可多选）

Q7:当您遇到问题时，服务团队的响应速度如何？

Q8:请对服务人员的服务态度和沟通方式（如耐心、清晰度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:我们提供的农资产品（如种子、化肥、农药等）质量是否符合您的预期？

Q10:您认为我们在哪些方面对您的农业生产帮助最大？（可多选）

Q11:您对我们服务收费的合理性评价如何？

Q12:与您接触过的其他同类服务机构相比，我们的整体服务水平处于什么位置？

Q13:您认为我们的服务流程是否便捷、高效？

Q14:您希望我们未来在哪些方面加强服务？（可多选）

Q15:请对您所获得的整体服务体验进行综合评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:基于过往的服务体验，您未来继续选择我们服务的意愿如何？

Q17:请留下您对我们服务绩效最具体的一条表扬或批评意见：

Q18:您对我们的服务还有什么其他的建议或期望？