农业用户服务体验与福利满意度调查

Q1:您主要从事的农业领域是？

Q2:您与我们机构/平台建立服务关系的时间有多长？

Q3:总体而言，您有多大可能向其他同行推荐我们提供的服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q4:请对您最近一次获得的技术指导或咨询服务进行评分（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）

Q5:您通常通过哪种渠道获取我们的服务信息或进行沟通？

Q6:您曾使用过我们提供的哪些福利或支持项目？（可多选）

Q7:请对您使用过的福利/支持项目的申请流程便捷性进行评分（1分“非常繁琐”，5分“非常便捷”）

Q8:您认为我们提供的福利项目，在多大程度上解决了您的实际困难？

Q9:您希望我们未来增加或强化哪些方面的福利支持？（可多选）

Q10:请对我们的服务人员（如技术员、客服）的专业能力和服务态度进行整体评分（1分“非常不满意”，5分“非常满意”）

Q11:当您遇到问题时，我们的响应速度如何？

Q12:您对我们提供的服务信息（如政策、技术、市场）的准确性和及时性是否满意？

Q13:在服务或福利的哪个具体环节，您觉得体验最好？请简要说明原因。

Q14:在服务或福利的哪个具体环节，您觉得最需要改进？请提出您的宝贵建议。

Q15:综合考虑服务与福利，您未来继续使用我们服务的意愿如何？

Q16:您主要通过哪些渠道了解农业相关的政策与行业动态？（可多选）

Q17:您目前最关心的农业生产经营风险是什么？

Q18:请对我们整体服务的性价比进行评分（1分“性价比很低”，5分“性价比很高”）

Q19:如果请您用一句话总结对我们服务的印象，您会怎么说？

Q20:您的年龄阶段是？

Q21:您经营的耕地/养殖规模属于？