农业用户渠道满意度评价问卷

农业用户渠道满意度评价问卷

尊敬的农业用户，您好！为持续优化我们的产品与服务，提升您的使用体验，我们诚挚邀请您参与本次渠道满意度调研。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您主要通过哪个渠道了解或购买我们的产品/服务？

线下农资店/经销商

线上电商平台

公司直销/业务员

行业展会/推介会

朋友/同行推荐

其他

Q2:您使用我们产品/服务的主要用途是？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

农产品初加工

其他

Q3:您与我们的合作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您最近一次接触的渠道服务人员（如业务员、客服）的专业知识水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对产品/服务的价格透明度与合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对产品（如种子、化肥、农机等）的实际使用效果与宣传相符程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对售后技术支持（如使用指导、问题解答）的响应速度与有效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对物流配送的及时性与准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您通常通过哪些方式获取产品使用信息或寻求帮助？（可多选）

电话联系业务员/客服

微信/社群咨询

查看产品说明书

参加线下培训会

访问官方网站/APP

其他

Q10:您认为我们的产品/服务在帮助您提高产量或效率方面表现如何？

效果显著提升

有一定帮助

效果一般

没有明显帮助

不确定

Q11:与市场上的同类产品/服务相比，您认为我们的性价比如何？

明显更高

稍高一些

差不多

稍低一些

明显更低

Q12:您有多大可能向您的同行或朋友推荐我们的产品/服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您希望我们在哪些方面进行改进？（可多选）

产品价格与优惠政策

产品种类与规格

渠道覆盖与便利性

技术服务与指导

物流配送服务

售后服务与投诉处理

信息沟通与宣传

Q14:总体而言，您对当前合作渠道的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:请留下您对我们产品或渠道服务的其他具体意见或建议：

填空1

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