农业用户绩效满意度与推荐意愿调查问卷

农业用户绩效满意度与推荐意愿调查问卷

尊敬的农业用户，您好！我们正在进行一项关于农业服务绩效满意度与推荐意愿的调查，旨在了解您对我们服务的真实感受，以便持续改进。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您主要从事哪种类型的农业生产？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

林业

其他

Q2:您使用我们的农业服务（如：农资供应、技术指导、信息服务等）有多长时间了？

少于6个月

6个月 - 1年

1年 - 3年

3年以上

Q3:请对以下服务的整体质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为我们提供的农业技术指导是否及时有效？

非常及时有效

比较及时有效

一般

不太及时有效

非常不及时有效

Q5:您对我们提供的农资产品（如种子、化肥、农药等）质量是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:当您遇到问题时，我们的客服或技术人员的响应速度和态度如何？

响应迅速，态度非常好

响应较快，态度较好

响应和态度一般

响应较慢，态度一般

响应很慢，态度不好

Q7:我们的服务是否帮助您提高了农业生产效率或降低了成本？

帮助很大，效果显著

有一定帮助

帮助不明显

没有帮助

反而增加了成本

Q8:您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q9:您主要通过哪些渠道了解我们的农业服务信息？（可多选）

农技推广站/农资店推荐

同行/朋友介绍

线上平台（网站/APP/社交媒体）

线下活动/培训会

宣传单页/广告

其他

Q10:与市场上同类服务相比，您认为我们的性价比如何？

性价比非常高

性价比比较高

性价比一般

性价比比较低

性价比非常低

Q11:您认为我们服务的价格设置是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q12:您对我们提供的农业市场信息或销售渠道支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您希望我们在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

技术指导的深度和频率

农资产品的种类和品质

售后服务和问题解决

价格优惠和付款方式

信息服务的准确性和及时性

线上线下融合体验

其他

Q14:您未来继续使用我们服务的意愿如何？

一定会继续使用

很可能会继续使用

不确定

可能不会继续使用

肯定不会继续使用

Q15:请分享一个您在使用我们服务过程中最满意或印象最深刻的经历。

填空1

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