农业用户支付习惯与体验调查问卷

农业用户支付习惯与体验调查问卷

尊敬的农业从业者，您好！我们正在进行一项关于农业用户支付习惯与体验的调研，旨在了解您在农业生产、交易中的支付偏好与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务，更好地支持农业发展。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您主要从事的农业领域是？

粮食种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

林业

农产品加工/贸易

农业服务（如农机、农技）

其他

Q2:您的经营主体类型是？

个体农户

家庭农场

农民专业合作社

农业企业

其他

Q3:您主要的农产品销售渠道是？（可多选）

地头直接销售给收购商

农贸市场/集市

批发市场

通过合作社/协会统一销售

电商平台（如拼多多、淘宝）

社区团购/生鲜配送

对接企业/学校食堂

政府收储

其他

Q4:在采购农业生产资料（如种子、化肥、农药、饲料、农机）时，您通常使用哪些支付方式？

现金支付

银行卡（储蓄卡/信用卡）刷卡

手机银行/网上银行转账

微信支付

支付宝支付

第三方农业服务平台支付（如农资电商平台）

赊购/记账，定期结算

其他

Q5:在销售农产品、收到货款时，您通常通过哪些方式收款？

收取现金

银行卡转账收款

微信收款

支付宝收款

第三方平台（如电商、供应链平台）账户收款

支票

其他

Q6:在您日常的农业经营收支中，使用移动支付（如微信、支付宝）的频率如何？

几乎全部使用

经常使用

偶尔使用

几乎不使用

Q7:您认为移动支付（微信/支付宝等）在农业交易中的主要优势是什么？（单选最看重的一项）

方便快捷，无需携带现金

交易记录清晰，便于对账

支付安全有保障

支持远程收款，打破地域限制

有时有优惠/补贴活动

其他

Q8:在农业交易中，您是否遇到过因支付方式不便（如对方只收现金、转账延迟等）而影响交易完成的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:您在使用农业相关的线上支付或金融服务时，主要关注或担心哪些问题？

网络信号不稳定，影响支付成功率

操作流程复杂，对智能手机不熟悉

担心资金安全问题（如诈骗、盗刷）

手续费问题

到账速度慢

与交易对方（如收购商）的支付习惯不匹配

售后服务（如退款、纠纷处理）困难

其他

Q10:您是否使用过专门针对农业场景设计的金融或支付产品（如某些银行/平台的“惠农贷”、“农产品收款码”、“供应链金融”等）？

是，正在使用

曾经使用过，但现在不用了

听说过，但从未使用过

没听说过

Q11:如果使用过上述专门的农业金融/支付产品，请对其整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。若未使用过，请选择“不适用”。

分数

标签

Q12:在未来的农业经营中，您是否愿意尝试更多数字化的支付或金融服务（如基于订单的在线支付、信用支付、农业保险线上理赔等）？

非常愿意，愿意主动尝试

比较愿意，如果有人引导

一般，看具体情况和需求

不太愿意，更习惯现有方式

完全不愿意

Q13:您希望未来的农业支付服务在哪些方面进行改进或提供支持？（可多选）

简化操作流程，更贴合农民使用习惯

加强在农村地区的网络和终端设备支持

提供更清晰的费用说明和更低的费率

加强资金安全和防诈骗教育/保障

提供与农业生产周期匹配的信用支付/赊销服务

整合生产、销售、物流、金融的全链条服务

提供多语言或语音辅助功能

其他

Q14:请描述一次您印象最深刻的、与农业支付相关的经历（可以是特别方便、或遇到困难并最终解决的经历）。

填空1

Q15:您通常通过什么渠道了解新的支付方式或农业金融政策信息？

村干部/合作社通知

亲朋好友推荐

手机新闻/短视频平台（如抖音、快手）

银行/金融机构宣传

政府官方网站/公众号

基本不关注

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

25岁及以下

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的地区属于？

东部地区

中部地区

西部地区

东北地区

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