农业客户满意度调查问卷

农业客户满意度调查问卷

尊敬的农业客户，您好！感谢您参与本次满意度调查。本次调查旨在了解您对我们服务的评价以及您获取农业相关信息的主要渠道，以帮助我们更好地为您服务。您的所有回答都将被严格保密，请放心填写。

Q1:您主要从事的农业领域是？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

林业

农业服务/农资销售

其他

Q2:您的经营规模属于？

小规模（家庭农场）

中等规模（合作社/小型企业）

大规模（农业企业/大型农场）

Q3:您对我们提供的产品或服务的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您获取农业技术信息（如种植/养殖技术、病虫害防治等）最主要的渠道是？

政府农技推广站/人员

农资经销商/销售人员

农业技术APP/网站

电视/广播农业节目

同行/合作社交流

专业书籍/期刊

其他

Q5:您通常通过哪些渠道了解市场行情（如农产品价格、供求信息）？（可多选）

农产品批发市场

行业微信群/QQ群

专业农业信息网站/APP

电视/广播新闻

当地收购商/经纪人

政府发布的信息平台

其他

Q6:您获取农业政策信息（如补贴、保险、土地政策等）最主要的渠道是？

村委会/乡镇政府通知

政府官方网站/公众号

新闻媒体（电视、报纸）

同行交流

合作社/协会

其他

Q7:您认为从我们这里获取的信息（如产品使用、市场动态等）的及时性如何？（1分非常不及时，5分非常及时）

分数

标签

Q8:您购买农资产品（种子、化肥、农药、饲料等）时，最主要的信息来源是？

农资店老板/店员推荐

熟人/同行推荐

厂家广告/宣传册

线上平台搜索/评价

农业技术员建议

自己以往经验

其他

Q9:您有多大可能向其他农业从业者推荐我们的服务或产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您希望我们通过哪些方式为您提供信息或服务？（可多选）

定期发送技术资料/短信

建立微信服务群

举办线下技术培训/讲座

提供一对一技术咨询

推送市场行情分析报告

提供线上视频教程

其他

Q11:您对智能手机/互联网在获取农业信息方面的使用熟练度是？

非常熟练，经常使用

比较熟练，偶尔使用

一般，需要他人帮助

不熟练，很少使用

完全不用

Q12:您认为我们提供的信息或服务的专业性和准确性如何？（1分非常不专业，5分非常专业）

分数

标签

Q13:当遇到种植/养殖难题时，您首选的求助对象是？

本地农技员/专家

农资经销商

有经验的同行/朋友

上网搜索答案

拨打厂家服务热线

自己摸索解决

Q14:您对我们改进信息传递或客户服务有什么具体的建议或期望？

填空1

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