农业用户社区服务满意度与品牌认知调查问卷

尊敬的农业用户，您好！我们是农业服务品牌【XX品牌】的调研团队。为了解您对社区服务的真实感受，并持续提升我们的服务质量，特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前主要从事的农业生产类型是？

粮食作物种植

经济作物种植

畜牧养殖

水产养殖

果蔬种植

林业

其他

Q2:您所在的农业生产规模属于？

小规模（家庭农场/个体户）

中等规模（合作社/小型企业）

大规模（农业企业/大型农场）

Q3:您是通过何种渠道了解到【XX品牌】的？

朋友/同行推荐

线上广告/社交媒体

线下活动/展会

农资经销商推荐

政府/农技站推广

从未听说过

Q4:提到农业服务品牌，您首先会联想到哪个品牌？

【XX品牌】

【竞品A】

【竞品B】

其他品牌

没有特别联想

Q5:您认为【XX品牌】在您心中的知名度如何？（1分表示完全没听过，5分表示非常熟悉）

分数

标签

Q6:您认为【XX品牌】主要提供哪些服务或产品？（可多选）

农资供应（种子、化肥、农药）

农业技术指导与咨询

农产品销售渠道对接

农业金融/保险服务

农业信息化/数字化工具

农机设备服务

农业培训与交流活动

其他

Q7:您是否使用过【XX品牌】提供的任何社区服务（如技术培训、线上社群、线下活动等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解

Q8:您有多大可能向其他农业从业者推荐【XX品牌】的社区服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您对【XX品牌】社区服务内容的实用性和专业性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您对【XX品牌】社区服务人员（如技术专家、客服）的响应速度与专业态度满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您对通过社区服务获取信息、解决问题的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为【XX品牌】社区服务对您实际农业生产带来的帮助程度如何？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）

分数

标签

Q13:您最希望通过社区服务获得哪方面的支持？（可多选）

最新的农业政策与市场信息

病虫害防治与种植/养殖技术

降本增效的实用解决方案

优质的农资产品推荐与采购

农产品品牌打造与销售

同行经验交流与人脉拓展

其他

Q14:您更偏好哪种形式的社区服务活动？

线下实地技术培训与观摩

线上直播/视频课程

微信/QQ等社群日常交流

定期的线下沙龙/交流会

一对一专家咨询

其他

Q15:与您接触过的其他农业服务品牌相比，您认为【XX品牌】的社区服务处于什么水平？

明显领先

略有优势

差不多

略有不足

明显落后

无法比较

Q16:您认为【XX品牌】社区服务目前最需要改进的方面是？（可多选）

服务响应速度

服务人员专业能力

活动/内容的频率与深度

线上平台的易用性

线下活动的覆盖范围

解决问题的实际效果

与其他服务的联动性

其他

Q17:基于您对【XX品牌】的整体了解，您认为它更像一个什么样的品牌？

值得信赖的技术伙伴

便捷高效的农资供应商

活跃的农业交流平台

创新的农业科技公司

普通的商业公司

不太了解

Q18:请用1-3个关键词描述您对【XX品牌】社区服务的印象。

填空1

Q19:对于【XX品牌】未来如何更好地服务像您一样的农业用户，您有什么具体的建议或期望？

填空1

农业用户社区服务满意度与品牌认知调查问卷

介绍

本模板旨在提供农业服务品牌社区满意度与品牌认知调研的标准化解决方案。帮助您评估服务体验、测量品牌影响力、收集改进建议，适合农业企业与服务品牌开展精准的用户洞察与品牌优化。

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