环保用户购买决策因素调研问卷

环保用户购买决策因素调研问卷

您好！我们正在进行一项关于环保产品购买决策的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求，推动可持续消费。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您通常通过什么渠道了解环保产品信息？

社交媒体（如微博、小红书）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官网/App

朋友/家人推荐

电视/杂志广告

线下活动/展会

Q3:在购买日常用品时，您会关注产品的哪些环保属性？（可多选）

使用可回收/可降解材料

生产过程中节能减排

产品包装简约环保

品牌有明确的环保承诺/认证

产品耐用、可维修

产品成分天然无害

Q4:一个产品标有环保认证（如中国环境标志、FSC等），这会多大程度上影响您的购买决策？

决定性影响，会优先购买

重要影响，会加分

有一定影响，会考虑

影响很小，主要看其他因素

完全没有影响

Q5:请评价“产品价格”在您购买环保产品决策中的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q6:请评价“品牌声誉和口碑”在您购买环保产品决策中的重要性。（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q7:您向朋友或家人推荐环保产品的意愿有多大？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您愿意为环保产品支付比普通产品更高的价格吗？

非常愿意，愿意支付20%以上溢价

比较愿意，愿意支付10%-20%溢价

一般，愿意支付5%-10%溢价

不太愿意，只愿意支付5%以内溢价

完全不愿意，要求价格相同或更低

Q9:哪些因素可能阻碍您购买环保产品？（可多选）

价格过高

对环保宣传的真实性存疑（“洗绿”风险）

购买渠道不便

产品性能/效果不如普通产品

款式/设计选择少

缺乏足够的信息和认知

Q10:您认为企业在环保方面最应该采取的行动是？

使用环保材料和清洁能源生产

简化包装，减少塑料使用

建立产品回收/以旧换新体系

公开透明的环保信息披露

投资环保技术研发

开展消费者环保教育

Q11:请描述一次您因为产品的环保特性而决定购买它的具体经历。（例如：购买了什么产品？是什么环保特性打动了您？）

填空1

Q12:您如何判断一个品牌或产品是否真的环保？（单选最常用的方式）

查看是否有权威的第三方环保认证

查阅品牌发布的可持续发展报告

通过社交媒体、评测了解用户口碑

直接相信品牌的广告宣传

不太关注，凭感觉判断

Q13:您购买过以下哪些类别的环保产品？（可多选）

个人护理/美妆（如无动物测试、替换装）

食品饮料（如有机食品、植物基产品）

服装鞋帽（如有机棉、再生纤维）

家居用品（如节能电器、环保清洁剂）

电子产品（如节能认证、回收材料）

出行用品（如新能源汽车、共享单车）

Q14:未来一年，您计划在环保产品上的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q15:对于希望吸引像您这样的环保消费者，您对品牌或商家有什么具体的建议或期望？

填空1

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