环保用户品牌忠诚度调研问卷

Q1:在过去一年中，您购买或使用过环保产品（如可降解用品、节能电器、有机食品、环保服饰等）或服务（如共享出行、二手交易平台）吗？

Q2:您认为一个品牌可以被定义为“环保品牌”，最重要的因素是什么？

Q3:您通常通过哪些渠道了解环保品牌的信息？（可多选）

Q4:您目前是否有长期（超过1年）关注并持续购买的环保品牌？

Q5:总体而言，您对您目前最常购买的环保品牌的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q6:如果该品牌的产品价格略有上涨（例如上涨5%-10%），您会如何选择？

Q7:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您最常购买的环保品牌？（0-完全不可能，10-极有可能）

Q8:您对环保品牌的哪些方面最为看重？（请选择最重要的3项）

Q9:当您听说一个您信任的环保品牌出现负面环保新闻（如“漂绿”嫌疑）时，您的第一反应是？

Q10:您是否愿意为了支持环保品牌，而付出额外的努力（如参与回收计划、学习更复杂的使用方法）？

Q11:您认为环保品牌与消费者之间，除了买卖关系，还应建立什么样的联系？

Q12:哪些因素最可能导致您放弃一个环保品牌？（可多选）

Q13:您认为环保品牌在践行其承诺方面，整体上做得如何？（1-非常差，5-非常好）

Q14:您未来是否会增加在环保产品/服务上的消费预算？

Q15:请描述您心目中理想的环保品牌应该具备的一个核心特质（例如：极致透明、社区共建、技术创新等）。

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的最高教育程度是？

Q19:您目前居住的城市类型是？