环保品牌用户忠诚度与培训需求调研问卷

Q1:您是否了解或使用过主打环保理念的品牌（例如：使用可再生材料、减少碳足迹、倡导循环经济等）？

Q2:您主要通过哪些渠道了解环保品牌的信息？（可多选）

Q3:在决定购买时，一个品牌的环保理念和实践在多大程度上会影响您的选择？

Q4:请为您最熟悉或最常使用的一个环保品牌的整体表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

Q5:您有多大可能性向朋友或家人推荐您认可的环保品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:您认为当前环保品牌在产品设计上，最需要改进的方面是什么？

Q7:您希望从环保品牌获得哪些方面的知识或信息？（可多选）

Q8:您更倾向于通过哪种形式学习上述环保知识？

Q9:您认为品牌方提供的环保知识培训，其频率多久一次比较合适？

Q10:您对目前市场上环保品牌在“信息透明”（如公开碳足迹、材料来源）方面的表现满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:如果品牌举办环保主题的线上培训，您愿意参与的时长通常是？

Q12:您认为一个高忠诚度的环保品牌用户，通常具备以下哪些特征？（可多选）

Q13:您是否愿意参与品牌组织的环保实践（如旧物回收、植树等）来换取积分或优惠？

Q14:对于提升用户对环保品牌的忠诚度，您认为品牌方最应该采取的一项关键行动是什么？

Q15:您认为以下哪种奖励方式最能激励您持续关注并支持一个环保品牌？

Q16:总体而言，您对自己辨别产品/品牌是否“真环保”的能力信心如何？（1分毫无信心，5分非常有信心）

Q17:您认为当前阻碍您更深入了解或支持环保品牌的主要障碍是什么？

Q18:您希望未来的环保知识培训包含哪些互动环节？（可多选）

Q19:请分享一个您认为在环保实践或用户沟通方面做得非常出色的品牌及其具体事例。

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的职业是？