环保用户价格敏感度与需求痛点调查

环保用户价格敏感度与需求痛点调查

尊敬的环保践行者，您好！我们正在进行一项关于环保产品/服务的用户需求与价格接受度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，并提供更符合您期望的产品。本问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密，请您放心填写。

Q1:您对环保产品/服务的关注程度如何？

非常关注，是日常消费的重要考量

比较关注，会优先选择

一般关注，偶尔会考虑

不太关注，更看重其他因素

Q2:您通常出于哪些原因购买环保产品/服务？（可多选）

保护环境，践行社会责任

产品本身质量或性能更好

对自身或家人健康有益

追随潮流或社群影响

品牌理念与个人价值观相符

其他

Q3:您认为目前市面上环保产品/服务的主要痛点是什么？

价格过高，性价比低

品类有限，选择不多

质量参差不齐，效果存疑

宣传信息混乱，难以辨别真伪

购买渠道不便

Q4:如果一款普通产品的价格为100元，您愿意为具有同等功能但环保认证的产品支付多少溢价？请用1-5分表示您的意愿（1=不愿支付任何溢价，5=愿意支付50%或以上溢价）。

分数

标签

Q5:对于“环保”标签，您最看重以下哪个认证或说明？

权威的第三方环保认证（如FSC, Energy Star等）

明确的可回收/可降解材料成分说明

产品碳足迹或水足迹的具体数据

品牌自身的环保承诺与报告

其他用户的真实评价

Q6:在哪些品类的消费中，您最愿意为环保属性支付更高价格？（可多选）

食品与饮品

个护美妆与清洁用品

服装鞋帽与纺织品

家用电器与电子产品

出行与交通服务

家居日用与家具

其他

Q7:如果一款环保产品价格明显高于普通产品，但提供“以旧换新”或“回收补贴”服务，这会增加您的购买意愿吗？

会，这降低了长期使用成本

可能会，需要看具体补贴力度

不会，我更看重初次购买价格

不确定

Q8:总体而言，您向朋友或家人推荐环保产品/服务的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您通常通过哪些渠道了解环保产品信息？

社交媒体（小红书、微博、抖音等）

电商平台商品页面与评价

品牌官方网站或公众号

朋友或家人推荐

环保主题的社群或KOL

传统媒体（电视、杂志）

Q10:您认为哪些因素最能说服您接受一个较高的环保产品定价？（可多选）

清晰透明的成本构成说明（如环保材料、工艺成本）

长期使用能节省费用（如节能省水）

显著的健康益处证明

强大的品牌信誉与口碑

有吸引力的分期付款或会员折扣

其他

Q11:您是否曾因价格原因放弃购买心仪的环保产品？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:请描述一次您因价格而犹豫或放弃购买某款环保产品的具体经历（产品类型、价格区间、您的考量等）。

填空1

Q13:对于“订阅制”的环保产品服务（如按月配送可补充装的日用品），您的态度是？

非常感兴趣，方便且可能更划算

可以考虑，但需要详细对比价格

不太感兴趣，更喜欢自主购买

完全没兴趣

Q14:如果品牌承诺将产品利润的一部分用于环保公益项目，这会多大程度上提升您对其产品的价值感知？（1=完全没有提升，5=极大提升）

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您个人每月可支配收入大致属于以下哪个范围？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20001元以上

不便透露

Q17:除了价格，您对环保产品/服务还有哪些其他期待或建议？

填空1

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