环保产品用户满意度调研问卷

环保产品用户满意度调研问卷

感谢您参与本次环保产品满意度调研！您的宝贵意见将帮助我们持续改进产品与服务，共同为环保事业贡献力量。本次调研预计需要5-8分钟。

Q1:您在过去一年中，购买或使用过以下哪类环保产品？

可降解/可重复使用日用品（如购物袋、餐具）

节能家电/电子产品

节水卫浴产品

环保清洁/个护产品

其他可持续材料制品

以上均未使用

Q2:您购买环保产品的主要动机是什么？

为环境保护做贡献

追求更健康的生活方式

产品设计或功能吸引

受社交媒体或他人影响

价格合理或性价比高

其他

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的环保产品？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:请对您使用过的环保产品的【整体质量】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您使用过的环保产品的【实际环保效果】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对您使用过的环保产品的【使用便利性】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对您使用过的环保产品的【性价比】进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解或购买环保产品？

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/小程序

线下超市/专卖店

社交媒体内容/直播

朋友/家人推荐

环保主题展会/市集

Q9:与同类传统产品相比，您认为当前环保产品的价格如何？

明显偏高，难以接受

略高，但可以接受

价格相当，可以接受

价格更低，很有吸引力

Q10:您认为当前市场上的环保产品在哪些方面有待改进？

产品耐用性/寿命

产品功能/性能

外观设计

购买渠道的便利性

产品信息的透明度（如环保认证）

价格

售后服务

Q11:您是否愿意为经过权威认证的、环保效益更明确的产品支付更高溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体溢价幅度

不太愿意

完全不愿意

Q12:请描述一次您对某款环保产品感到特别满意或特别不满意的具体经历。

填空1

Q13:您希望未来看到哪些类型的环保产品？

更多日常消耗品的环保替代品

高科技环保材料产品

时尚与环保结合的服饰/配饰

智能节能家居产品

环保出行相关产品

其他

Q14:您认为品牌或商家在宣传环保产品时，最重要的是提供什么信息？

详细、可验证的环保材料/工艺说明

明确的产品生命周期碳足迹数据

第三方权威环保认证

与普通产品的性能对比

清晰的使用及回收指引

Q15:对于促进环保产品的普及和使用，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

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