环保用户参与度满意度调查

环保用户参与度满意度调查

感谢您抽出宝贵时间参与本次环保用户参与度调查。您的意见对我们至关重要，将帮助我们更好地了解您的需求，并持续优化环保项目与服务。

Q1:您主要通过以下哪种渠道了解我们的环保活动或信息？

社交媒体（如微信、微博）

官方网站/APP

电子邮件/短信通知

朋友/家人推荐

线下活动/宣传

其他

Q2:您参与我们环保活动（如垃圾分类、旧物回收、植树等）的频率大约是？

每周一次或更多

每月1-3次

每季度1-2次

每年几次

从未参与过

Q3:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐参与我们的环保项目？

选项1

Q4:您认为我们环保活动的宣传和通知是否及时、清晰？

非常及时清晰

比较及时清晰

一般

不太及时清晰

非常不及时不清晰

Q5:您更倾向于参与以下哪些类型的环保活动？（可多选）

线上知识科普/答题

线下社区清洁/植树

旧物回收/捐赠活动

环保主题讲座/工作坊

低碳生活挑战赛

环保志愿者服务

其他

Q6:请对您最近一次参与的环保活动的整体组织与体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您认为参与我们的环保活动是否方便？（考虑时间、地点、流程等因素）

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不方便

Q8:在参与过程中，您遇到过哪些困难或障碍？（可多选）

活动时间不合适

活动地点太远

报名流程复杂

活动信息不明确

缺乏必要的指导或工具

活动形式缺乏吸引力

没有遇到困难

其他

Q9:您是否感受到参与环保活动带来的个人成就感或社会价值感？

感受非常强烈

感受比较强烈

感受一般

感受不太强烈

完全没有感受

Q10:您对我们提供的环保知识或技能培训内容的实用性评价如何？

非常实用

比较实用

一般

不太实用

非常不实用

Q11:您希望我们未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

增加活动频次与多样性

优化报名与参与流程

提供更丰富的激励（积分、证书等）

加强活动后的反馈与成果展示

提供更多线上参与选项

加强社群互动与交流

其他

Q12:您是否愿意成为我们的环保志愿者或社区倡导者？

非常愿意，已参与或准备参与

比较愿意，有兴趣了解

不确定，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请对我们与您的沟通和互动（如问题解答、反馈处理）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您对我们环保项目的未来发展，有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:总体而言，您对我们环保用户参与项目的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

相关推荐