环保产品/服务使用障碍调研问卷

Q1:您是否在日常生活中（如购物、出行、处理垃圾时）有意识地选择环保产品或服务？

Q2:在您考虑或尝试使用环保产品/服务时，以下哪些因素可能成为您的顾虑或障碍？（可多选）

Q3:您认为“价格过高”是阻碍您使用环保产品/服务的主要因素吗？

Q4:您认为“获取不便”（如购买渠道少、配送慢）是阻碍您使用环保产品/服务的主要因素吗？

Q5:您是否曾因为对某款环保产品的实际效果（如清洁力、节能效果）感到失望而不再使用或选择其他产品？

Q6:您通常通过哪些渠道了解环保产品/服务的信息？（可多选）

Q7:您认为目前关于环保产品/服务的宣传信息足够清晰、可信吗？

Q8:在购买决策时，环保属性在多大程度上会影响您的选择？

Q9:您是否愿意为了环保而接受一定程度的使用不便（如需要额外步骤清洗、充电、回收）？

Q10:对于可重复使用的环保产品（如购物袋、水杯、饭盒），阻碍您坚持使用的原因可能有哪些？（可多选）

Q11:您认为政府或企业在降低环保产品使用障碍方面，最应该优先做什么？

Q12:请描述一次您因为某个障碍（如价格、不便、效果等）而放弃使用环保产品/服务的具体经历。

Q13:总体而言，您对当前市场上主流环保产品/服务的“易用性”（包括购买、使用、维护、处置全流程）满意度如何？请用1-5分打分，1分非常不满意，5分非常满意。

Q14:如果有一款环保产品，其价格、效果、便利性都与传统产品相当，您选择它的可能性有多大？

Q15:您认为哪些措施能最有效地鼓励您克服障碍，更多地使用环保产品/服务？（可多选）

Q16:对于企业/品牌如何设计或推广环保产品/服务，以更好地减少您的使用障碍，您有什么具体的建议或期望？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前居住的城市类型是？