环保产品用户口碑与质量评价调研

环保产品用户口碑与质量评价调研

您好！我们正在进行一项关于环保产品的用户调研，旨在了解您对产品的使用体验和质量评价。您的宝贵意见将帮助我们改进产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您主要通过什么渠道了解到我们这款环保产品？

社交媒体/网络平台

朋友/家人推荐

线下门店/活动

电商平台广告

其他

Q2:您使用本产品的频率是？

每天使用

每周数次

每月数次

偶尔使用

仅使用过一次

Q3:您购买本产品的主要动机是？

支持环保理念

产品功能/性能吸引

品牌信任

外观设计

价格因素

Q4:请对产品的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q5:请对产品的耐用性/使用寿命进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q6:请对产品使用过程中的安全性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q7:您有多大可能向您的朋友或同事推荐这款环保产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:与您使用过的同类产品相比，您认为我们的产品如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q9:您认为我们产品最突出的优点是什么？（可多选）

环保材料/可降解

设计美观/实用

性能稳定/效果好

价格合理

品牌理念好

包装简约环保

售后服务好

Q10:您认为我们产品目前最需要改进的方面是什么？（可多选）

产品性能

耐用性

价格

外观设计

使用便捷性

包装

购买渠道

环保认证/信息透明度

Q11:产品的环保属性（如材料、工艺、包装等）是否符合您的预期？

完全符合，甚至超出预期

基本符合预期

一般，没有特别感觉

部分不符合预期

完全不符合预期

Q12:您是否愿意为更环保但价格稍高的产品支付溢价？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您在使用本产品的过程中，遇到过哪些具体问题或不便？

填空1

Q14:您希望未来我们推出哪些类型的环保产品或服务？

填空1

Q15:基于您的整体体验，您未来是否会再次购买我们的产品？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q16:请用一句话描述您对我们产品或品牌的印象。

填空1

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