环保产品/服务用户性价比评价调查

环保产品/服务用户性价比评价调查

您好！我们正在进行一项关于环保产品/服务性价比的用户调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场，优化产品与服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一年内是否购买或使用过标榜为“环保”或“绿色”的产品或服务？

是，经常

是，偶尔

否

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买环保产品/服务？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方网站/APP

线下实体店/专卖店

社交媒体/内容平台（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

其他

Q3:在购买环保产品时，您最优先考虑以下哪个因素？

产品价格

环保认证/材料真实性

品牌信誉

产品功能/性能

外观设计

Q4:总体而言，您认为当前市场上环保产品/服务的价格与其宣称的环保价值相比，性价比如何？（1分表示“性价比很低”，5分表示“性价比很高”）

分数

标签

Q5:与同类非环保产品相比，您能接受环保产品的溢价幅度是多少？

不接受溢价

可接受5%以内溢价

可接受5%-15%溢价

可接受15%-30%溢价

30%以上溢价也可接受

Q6:您认为当前部分环保产品/服务“性价比不高”主要体现在哪些方面？（可多选）

价格过高

实际环保效果不明显

产品质量/耐用性差

功能不如非环保产品

设计/使用体验不佳

宣传与实际不符（“漂绿”）

其他

Q7:您是否愿意为了更优的环保性能，而牺牲产品的一部分使用便利性或功能？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q8:基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的环保产品/服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您认为第三方环保认证（如中国环境标志、FSC等）对提升产品性价比感知的作用大吗？

作用非常大，是重要购买依据

有一定作用，会参考

作用一般，更相信实际体验

基本没作用，不太关注

Q10:您对环保产品/服务的售后服务（如退换货、维修、回收指引等）满意度如何？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

分数

标签

Q11:您希望品牌在提升环保产品性价比方面，重点加强哪些工作？（可多选）

降低生产成本与售价

提供更透明的环保材料/工艺信息

延长产品使用寿命

提供以旧换新/回收服务

捆绑更多实用增值服务

加强环保教育，让用户理解价值

其他

Q12:您认为未来1-2年，环保产品/服务的性价比趋势会如何变化？

会显著提升

会缓慢提升

基本保持不变

可能会下降

不确定

Q13:请分享一个您认为性价比很高（或很低）的环保产品/服务具体例子，并简要说明原因。

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您的个人月均可支配收入大致范围是？

3000元以下

3000-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

相关推荐