环保用户购物渠道偏好调研问卷

环保用户购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于环保用户购物渠道偏好的研究，旨在了解您在选择购物渠道时的考虑因素和习惯。您的回答将为我们提供宝贵的洞见，帮助我们更好地服务环保消费者。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是否认同自己是一个注重环保的消费者？

非常认同

比较认同

一般

不太认同

完全不认同

Q2:在购买日常用品时，您通常会考虑哪些环保因素？（可多选）

产品材质是否可降解/可回收

产品包装是否环保（如无塑、减量）

品牌是否有明确的环保理念和行动

产品生产过程中的碳排放

产品是否本地生产以减少运输

其他

Q3:您最常通过哪种渠道购买环保产品？

大型综合电商平台（如淘宝、京东）

垂直环保电商平台/小程序

线下实体超市/卖场

品牌官方线下门店/专柜

社区团购/微信群

二手交易平台

其他

Q4:请评价大型综合电商平台（如淘宝、京东）在提供环保产品信息（如材质、认证）方面的清晰度。

分数

标签

Q5:请评价垂直环保电商平台/小程序在提供环保产品信息方面的清晰度。

分数

标签

Q6:在选择购物渠道时，环保认证标识（如“中国环境标志”、“FSC认证”等）对您决策的影响有多大？

决定性影响

重要影响

一般影响

轻微影响

没有影响

Q7:您认为目前线上购物渠道在环保方面存在哪些不足？（可多选）

过度包装问题严重

环保产品选择有限

环保信息标注不清、难辨真伪

物流环节不环保（如燃油车配送）

缺乏对环保行为的激励（如回收包装奖励）

其他

Q8:您是否愿意为通过更环保的渠道（如使用可循环包装、电动车配送）购买商品支付稍高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:哪些因素最能促使您尝试一个新的环保购物渠道？（可多选）

朋友/社交媒体的推荐

平台有权威的环保背书或认证

首次购物优惠或补贴

渠道本身有独特的环保理念（如“零废弃”）

产品种类丰富且独特

便捷的物流和售后服务

其他

Q10:您对二手商品交易平台（如闲鱼、多抓鱼）的接受度如何？

非常接受，是主要的购物渠道之一

比较接受，会购买特定品类

一般，偶尔浏览

不太接受，担心卫生或质量

完全不接受

Q11:总体而言，您对当前市场上环保购物渠道的丰富度和便利性满意吗？

分数

标签

Q12:您希望未来的购物渠道在环保方面增加哪些功能或服务？（可多选）

提供详细的碳足迹计算

建立包装回收返还体系

设立“绿色积分”奖励环保消费

优先展示本地生产商品

提供产品生命周期结束后的回收指引

开设环保知识科普专栏

其他

Q13:您获取环保产品信息和购物渠道信息的主要来源是？

社交媒体（小红书、微博、抖音等）

电商平台内部搜索/推荐

环保类公众号/网站/KOL

朋友/家人推荐

线下活动/展览

其他

Q14:请分享一次您通过某个特定渠道购买环保产品的愉快经历，或提出您对理想环保购物渠道的构想。

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

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